Gartner专家

Pankil Sheth

首席分析师

Pankil Sheth是统一通信与协作(UCC)基础设施和应用的副首席分析师。

Sheth先生专注于帮助Gartner客户在统一通信领域的部署选项、供应商选择和整体趋势方面做出战略决策。

他致力于为中端市场统一通信解决方案提供产品战略和定义,包括企业语音、视频、网络协作、联络中心和移动服务。他还协调了组成UCC产品组合的各种产品之间的通用统一通信功能和服务。

以前的经验

Pankil是中东地区售前团队的负责人,负责新产品发布的产品管理活动,开发地区的市场探索访问和项目管理,RFQ准备,客户演示和端到端项目责任,为渠道合作伙伴举办知识分享会,参加全球技术展览会,主持统一通信和媒体网关产品线的技术会议。

专业背景

Matrix Comsec有限公司

助理经理-售前、国际业务

覆盖范围

数字工作场所基础设施和运营

数码工作场所应用

客户服务和支持技术

教育

印度Dharmsinh Desai大学电子与通信学士学位

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我帮助客户解决的主要问题

1构建UC解决方案

2了解UC冗余和业务连续性选项

3.优化UC部署策略,无论是基于本地还是基于云

4最终用户-联络中心供应商评估

5最终用户-帮助优先考虑呼叫中心技术投资