我们利用最佳实践和经过验证的决策支持，帮助D+H架构并推出共享服务功能。
业务挑战
D+H的前全球共享服务负责人需要获得CEO的批准，并从运营部门购买共享服务模式的实施。
Gartner的解决方案
Gartner能够:
- 为制定实施方法提供指导
- 交付模板，以便针对核心项目快速采取行动，例如人员配备和资源、服务范围、业务案例开发、项目和运营团队角色和职责，以及运营模型设计
- 从已经承担共享服务实施项目的同行公司汲取经验教训
业务影响
在Gartner的帮助下，D+H能够:
- 开发基于最佳实践和经过验证的决策支持的实施方法
- 收集关于共享服务实现的新见解
- 促进主要利益相关者之间的相关讨论和合作
