对于希望实现数字解决方案的共享服务组织来说,识别和改进驱动最大价值的流程的能力是成功的关键。然而,由于技术可以是高度通用的,因此,对于共享服务领导者来说,确定最适合其组织目标的解决方案是至关重要的——并且可以大规模实现。

Gartner的使用解决方案评价标准和记分卡作为一个快速有效的模板,根据关键标准比较竞争的解决方案,并为您的业务做出正确的选择。