天才营销分析组织的秘密

2019年4月29日
贡献者:Heather Pemberton Levy

通过研究1万个招聘启事,高德纳的专家发现了天才品牌是如何创建成功的营销分析组织的。

cmo继续将分析列为其营销组织的首要任务。然而,一些组织仍然失去了他们的数据科学家,因为他们没有足够的数据工程师支持他们。或者他们还没有了解到对数据解释器的关键需求。< / p >

Gartner营销研讨会/Xpo™2019在圣地亚哥,克里斯蒂尤班克斯, Gartner市场营销管理副总裁,以及乔纳森残肢他分享了天才品牌如何建立营销分析组织的秘密。这些“秘密”是由Gartner TalentNeuron™对来自谷歌的10,000个招聘信息进行分析后提炼出来的高德纳L2数字智商指数该研究以30个品类的3000个品牌为基准,每个品牌1250个数据点。根据Gartner TalentNeuron的数据,毫不奇怪,需要分析的职位招聘从2010年的27%上升到2018年的34%。

在高德纳L2数字智商指数(Gartner L2 Digital IQ Index)中,品牌被分为五个等级:天才、天才、普通、挑战和虚弱。天才品牌如何组织他们的品牌营销分析团队实现数字营销的成功?< / p >

尤班克斯说:“自2007年以来,我们看到了很多高级职位的招聘。“变化不大。”< / p >

历史上,大多数公司都是通过渠道和平台来组织和运营的。但是如何组织和如何运作是有区别的。然而,今天,现代组织正朝着个人优势、授权决策和组织发展敏捷框架.< / p >

无力的品牌会投资于更沉重的管理层。天才品牌会把招聘的重点放在技术、分析和更强的战略倾向上。他们将操作模型与数据堆栈相匹配。< / p >

尤班克斯说:“天才组织不会雇佣更多的经理。“他们正在雇佣更多的人来完成工作。”

高德纳(Gartner)的研究发现,被它归类为天才品牌的品牌会将运营模式与它们的数据和分析堆栈相匹配。

数据研究还显示了三套新兴的数据和分析技能:数据工程、数据科学和高级工程、可视化和报告。

高德纳(Gartner)的研究显示,最近出现了三套数据和分析技能:数据工程、数据科学和高级工程。

吉布斯说:“我们已经看到市场研究、网络和营销分析方面的业务停滞不前。< / p >


例如,达美乐披萨(Domino 's Pizza)需要一个人把一半的时间花在跨渠道报告和洞察上。该公司需要一个人执行所有阶段的分析和了解数据质量,还可以在团队之间建立桥梁,以获得正确的数据源。

技能的改变并不等于更高的薪水

虽然组织的需求保持不变,但技能发生了变化。组织数据变成了数据工程,分析数据变成了数据科学,社交数据变成了数据可视化。更多的例子,看看顶级技能关键字在过去四年的演变(如下所示)。

Gartner概述了从2014年到2018年的顶级营销分析技能关键字的演变。

Gartner: 2014年至2018年顶级营销分析技能关键字的演变

如果你担心更高级的技能意味着更高的薪水,Gartner的专家明确表示,事实并非如此。技术技能倾向于更初级的人才。事实上,Genius品牌专注于招聘更多新兴技能,并对技能进行排序,以创建一个数据管道,以便能够报告这些技能。< / p >


吉布斯说:“确保你从数据工程开始,就像Genius品牌一样,然后从那里开始分层。”“如果你从数据科学家开始,他们最终会试图争论数据,然后离开。”< / p >

“教训是,首先要建立基础,然后才能提高分析能力。”< / p >

口译员的角色

天才品牌也意识到需要将战略与数据结合起来,并在口译员和分析师上投入更多。口译员的角色需要强大的市场和业务知识基础,以便将数据与价值联系起来,并帮助向领导者传达见解。< / p >


一旦你建立了一项计划如果你想要获得你想要的技能和角色,开始在你的团队或整个组织中寻找,因为这些技能可能已经存在了,只是取决于新的职业路径策略。

阅读更多:为未来十年设计正确的营销组织

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“我用高德纳(Gartner)来增强自己做决定的信心。”

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