兴奋,炒作和保证数据驱动营销方法掩盖一个发人深省的现实:太多的市场分析团队没有执行所需的能力水平要求提供可持续的商业结果。< / p >
平衡你的营销人才通过添加更全面,通才营销分析能力。< / p >
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建立更强的营销分析与交叉训练
2018年4月11日
贡献:克里斯·彭伯顿
招聘和发展与商业智慧分析多面手,技能和有效的沟通技巧。
“分析师需要商业智慧,技能和有效的沟通技巧来满足现代市场的需求和速度。”< / p >
“分析师应该能够满足他们的角色的定性和定量要求,连接他们的见解影响,”说丽萃Foo困困,分析师,高级主管Gartner公司的营销人员。她指出,分析师应该熟练的在移动数据,而且在形成和测试假设。< / p >
拥抱“Fat-T”模式
很少,如果有的话,分析专家经验的宽度所必需的关键营销任务,比如看到大,跨多个设备连接图和最了解客户接触点。在接下来的十年,浅技能必须深化和深技能必须扩展到新领域的专业知识,成为所谓的“Fat-T”营销模式。< / p >
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发现提供真正的商业价值的工作不管出现什么
交叉训练是良好的培训
营销分析正迅速成为每个人的工作描述的一部分,所以所有的团队成员需要采用交叉训练的概念。这应该进行培训外,此外,他们的核心地区,深专业知识。传统上,市场分析师专注于不同的领域,比如客户体验、内容管理或社会媒体。然而,营销分析学科融合。分析师的技能必须跟上。< / p >
关注“关键三”
分析师需要商业智慧,技能和有效的沟通技巧来满足现代市场的需求和速度。他们应该有技能,包括至少两个三个主要类别:< / p >
- 技术技能:知识和经验与基础设施和工具所需的数据收集、管理和转换
- 商业智慧:机遇和风险的理解业务和营销扮演的角色在推动业务成果
- 分析能力:阐明和解决问题或回答问题的能力与数据
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“我在决策中使用Gartner来支撑我的信心。”< / p >
保持更聪明。< / p >