根据高德纳公司的一项新调查,89%的董事会成员表示,数字业务现在已经嵌入到所有业务增长战略中。然而,只有35%的董事会报告说,他们已经实现或正在实现数字化转型目标。
“董事会(BoDs)已经达到了数字业务战略和整体业务战略是一体的,”他说豪尔赫·洛佩兹, Gartner杰出副总裁分析师。“虽然首席信息官已经在利用技术实现卓越运营方面取得了重大进展,但这还不足以实现董事们从数字投资中寻求的战略商业利益。
“随着企业越来越多地在一个不断颠覆的世界中运营,最了解未来的董事会正在考虑如何将剧变和风险作为机会的来源。随着技术在推动商业成功方面发挥越来越大的作用,首席执行官和首席信息官(cio)将需要采取这种心态。”
高德纳公司的分析师在会上公布了调查结果Gartner IT研讨会/Xpo™2022该活动将持续到周四。2023年Gartner董事会调查于2022年6月至7月期间通过在线调查对北美、拉丁美洲、欧洲和亚太地区的281名董事会成员或公司董事会成员进行了调查。
ceo被认为有责任推动数字业务
在28%的受访者中,ceo被认为是负责推动企业内部数字业务计划的主要领导者。这超过了首席技术官(CTO)和首席信息官(CIO),分别有19%和14%的董事会认为他们是主要的数字领导者。
“从历史上看,董事会一直希望IT部门领导数字业务,”他说艾杨格, Gartner杰出副总裁分析师。“然而,鉴于董事会现在期望从数字业务中获得宏观和战略利益,他们现在理所应当地希望让首席执行官对数字业务的成功直接负责,就像首席执行官对企业收入或增长的责任一样。”
董事会寻求“突破性”技术进行创新
董事会正寻求投资于将推动数字业务和企业成功的“突破性”技术。40%的董事会考虑人工智能(AI)和机器学习技术是他们组织中数字化业务成功的必要条件,这是引用最多的回答(见图1)。