2022年的营销预算是什么样的

营销预算正在回升。

调查结果显示，预算有所恢复，几乎所有行业的平均营销支出从公司收入的6.4%增加到9.5%。虽然这是一个显著的上升，但预算仍然落后于大流行前的水平——2018年至2020年期间，预算平均占公司收入的10.9%。

金融服务、旅游和酒店以及科技产品公司的预算增幅分别为公司收入的10.4%、8.4%和10.1%。相比之下，消费品cmo的支出从2021年的8.3%略微下降至2022年的8.0%。通货膨胀压力、生活成本上涨和消费者信心下降都对消费品品牌造成了沉重打击。

尽管有迹象显示未来会出现混乱，但cmo仍持乐观态度

“面对宏观经济因素，首席营销官们坚持认为自己的经济前景强劲，”他说伊万·麦金太尔他是Gartner的副分析师兼研究主管。“尽管通货膨胀，但是俄罗斯入侵乌克兰，供应链问题中国的封锁措施加剧了这种情况，而且是前所未有的人才的竞争在美国，首席营销官似乎很乐观。”

大多数接受调查的首席营销官认为，通胀压力将对未来一年的战略和投资产生积极影响。然而，在过去，市场营销曾因预算冲击而措手不及。2022年的乐观主义必须转化为优化。你必须花时间为不确定性做计划，建立情景计划，并观察剧变的潜在下游影响。

客户旅程正在改变(再次)

CMOs正在从数字优先转向混合多渠道战略。虽然在线渠道占2022年营销预算的最大份额(确切地说是56%)，但线下渠道占总可用预算的近一半(44%)。这是近年来更为公平的分配。在数字消费方面，社会广告排名第一，紧随其后的是付费搜索和数字显示。社交广告是2022年营销人员的合理选择，因为它将继续大规模提供高度针对性的信息。

麦金太尔说:“关于COVID-19使消费者转向数字优先的心态，有很多讨论。“然而，随着西欧和北美放松疫情防控措施，客户之旅重新调整。首席营销官需要仔细倾听客户的声音，关注他们正在使用的渠道，因为目前的环境更像是一个混合现实，而不是数字渠道主导的状态。”

营销拥抱“回归基础”

随着购买旅程的发展，各个营销支出优先级的预算分配更倾向于核心营销能力。当被问及营销预算如何用于项目和运营领域时，首席营销官的三大投资是:

1. 活动创建和管理(10.1%)
2. 品牌战略(9.7%)
3. 市场运营(9.6%)

这表明了市场营销的核心价值主张的回归:通过引人注目的品牌营销和有效的活动来建立知名度和参与度，与客户建立联系以交付结果。当被问及首席执行官们在2022年需要首席营销官关注的问题时，首席执行官们呼应了回归基本的方法，并将收购、留住和参与列为高德纳的首要任务2022年首席执行官和高级业务主管调查．

市场营销缺乏关键的内部能力

虽然首席执行官与首席营销官的协同是一种胜利，但首席营销官面临着能力差距的挑战。

1. 26%的cmo认为营销数据和分析是三大能力差距。
2. 23%的cmo包括客户理解和体验管理。
3. 22%的cmo引用了营销技术。

这说明了一个更大的资源挑战，因为58%的首席营销官报告说，他们的团队缺乏执行战略所需的能力。建立和保持实现预期目标的能力是至关重要的任务，然而，在对劳动力、机构、技术和媒体的预算分配方面，每年几乎没有什么变化。首席营销官们知道，他们必须对营销进行大规模的变革，重新评估该功能发挥的作用，以实现他们的长期愿景。这取决于你是否能扮演变革推动者的角色，重新构想和评估驱动营销机器所需的组件。