为了更好地了解什么样的变化会使绩效管理更有效地满足多样化和不断变化的业务、员工和工作需求，我们采访了近10,000名高管、经理和员工。本摘要重点介绍了调查的主要结果，包括以下几点: 常见的工作表现管理投诉 提高绩效管理效用的策略