12种影响营销策略的颠覆性技术趋势

2018年10月2日
贡献者:Chris Pemberton

使用这个简单的框架来保持领先于从根本上影响营销的12种新兴技术趋势。

这是哈佛大学教授詹姆斯·库利顿在1948年的一篇文章中对营销领导者的描述,这篇文章为价格、产品、促销和地点这四种经典营销模式奠定了基础。70年过去了,2018年的营销领导者是一位现代炼金术士,他的竞争对手是由个人虚拟代理执行的程序广告、对话机器人和动态定价模型。< / p >

“科技必将引发另一波营销颠覆浪潮。”< / p >

新兴技术现在影响了消费者行为、运营技术和整个营销生态系统的所有四个“p”。“通过识别并优先考虑将对您的业务产生转型影响的新技术,您可以确保在创新计划中发挥领导作用,”他说安德鲁·弗兰克尊敬的副总裁分析师:市场营销者的高德纳.< / p >

使用三个原则来引领技术驱动的战略创新并保持领先于新兴趋势:建模和探索未来场景,区分改进和破坏,并采取整体的、由外而内的观点。将这些原则应用到四个P的12个新兴趋势中:< / p >

1 .会话代理将调解事务

随着语音搜索的发展,它将彻底颠覆围绕付费搜索和有机内容策略的可靠实践。< / p >

2 .原子内容将使营销更具适应性

原子内容代表更高级、更全面的个性化形式的构建块。下一波个性化将基于人口统计、心理和行为数据定制消费者体验的多个维度。< / p >

第三:程序化的广告植入会让品牌无处不在

近十年来,程序化广告在媒体蛋糕中的份额一直在增长,并继续稳步超越网络,进入本地移动格式、电视、广播和户外媒体。< / p >

第四:购物机器人会找到最划算的商品

新一代购物者聊天机器人不仅能立即回答简单的问题。未来的经纪人将不会受到利用人性弱点的营销策略的影响,比如以虚高的标价表示的价格折扣。< / p >

5 .实时定价将为大众带来人工智能和高级分析

动态定价算法现在在大型和小型企业中使用。定价是一个重要的和日益活跃的因素营销策略.< / p >

6 .智能合约将创造新的虚拟市场

智能合约可以在计算机代码中完全执行,而不需要物理文档,并且它们能够在买方和卖方的智能代理之间进行自主谈判。它们的出现表明,寻求商品和服务并将其呈现给消费者的方式发生了根本性的变化。< / p >

7 .平台忠诚度将挑战品牌的消费者忠诚度

来自数字巨头的平台消耗消费者的注意力,并调解人们做出的决定,特别是在涉及到购买什么以及从谁那里购买的时候。消费者在这些大型平台上投入了大量资金,几乎所有行业都会受到它们的影响。< / p >

8 .隐私友好型数据交换将增加数据流量

新的隐私条例的出台,如GDPR对当代数据交换中个人数据的自由流动提出了重大挑战。随着营销人员寻求匿名网络访问者和已知(但未被识别)客户之间的联系,他们还需要确保遵守与这些数据相关的同意偏好。< / p >

9 .去中心化应用程序将在保持安全性的同时打开应用程序市场

去中心化应用程序是建立在上面的开源应用程序区块链技术激励人们参与,缺少一个中心所有者。这些应用程序有可能挑战苹果和安卓提供的集成应用程序平台,并在全球范围内支持新的合作经济。< / p >

第十:共享经济将颠覆我们对销售和所有权的概念

共享经济已经出现了。每个行业都需要向前看,看看共享动态将如何、在哪里产生影响,以及这将如何改变他们的基本价值主张。< / p >

11 .数字产品和物联网(IoT)将激增数字接触点的数量

新的,连接的洪流物联网设备拥有向制造商提供比以前更详细、更及时的客户行为和偏好细节的潜力。营销人员必须确定物联网带来的近期和长期机遇。< / p >

12 .产品概念优化将创造更多样化、更有活力的市场

3D打印和人工智能的使用优化产品设计功能方面的工具极大地增加了品牌可能提供的产品种类。摆脱了流水线生产的限制,产品可以根据个人的口味和喜好来制造。营销人员必须有一个计划,知道提供哪些产品,突出哪些功能。< / p >

“科技将会引发另一波对营销的干扰市场领导者需要一个一致的、结构化的方法来评估影响,”弗兰克说。< / p >

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“我用高德纳(Gartner)来增强自己做决定的信心。”< / p >

保持更聪明。< / p >