在危机期间,领导层将HR视为制定员工政策的专家,如PTO和病假,这些政策对员工有直接和即时的影响。这种期望通常会导致大量的焦虑和压力,以做出完美的决定,最终对团队的福祉造成损害。

在本指南中,我们详细介绍了人力资源领导者可以采取的行动,以支持他们的人力资源职能度过危机,并解释了如何做到最好:

  • 营造安全的环境
  • 提供沟通的路标
  • 利用跨职能伙伴关系