2020年，企业转变运营模式，以满足新的客户需求，以新的方式创造价值。然而，仅靠员工的努力并不能确保组织继续满足不断变化的业务需求，并有效地应对未来的破坏。

首席人力资源官目前面临着三个紧迫的优先事项，每个都有各自的挑战:

  • 我们如何在正确的时间、正确的地点获得正确的技能?
  • 我们如何重新设计流程和结构，以更好地适应颠覆?
  • 我们如何回应客户、领导、经理和员工的要求?

Gartner已经确定了五项行动来帮助chro解决这些优先事项并建立组织弹性:

  • 采用动态的方法进行再培训
  • 寻找能够产生业务影响的人才
  • 利用混合劳动力模型
  • 在人力资源项目和运营模式中采用敏捷原则

下载指南了解更多关于五个策略和步骤，以帮助建立组织弹性，同时保护员工的福祉和利益。