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会议更新

2022年5月24日

高德纳营销研讨会/Xpo美洲:第2天亮点

我们将为您带来来自Gartner营销研讨会/ Xpo该活动几乎持续到周三。以下是会议的主要公告和见解的集合以下是你第一天错过的内容。

在会议的第二天,我们将展示评估品牌健康的方法,如何用新兴的数字营销渠道吸引观众,首席营销官需要了解创新,以及营销人员的策略需要考虑新的年轻成年消费者z世代(Gen z)。请确保全天都查看这个页面以了解最新情况。

重要公告

从混乱到清晰:评估品牌健康的新方法

由高德纳公司高级总监分析师Julie Reeves介绍

品牌信任度、差异化和预算的不断下降,给营销人员带来了展示品牌价值和影响力的压力。在她的会话,朱莉·里夫斯高德纳公司(Gartner)的高级总监分析师,分享了如何跳过各种可能的指标来评估品牌健康状况,并将品牌战略与业务结果联系起来。

关键的外卖

  • “健康的品牌有能力改变组织,巩固其市场地位,唤起目标受众的深刻感受,并创造机会。”

  • “没有一个神奇的指标可以诊断品牌健康状况,但能够在Gartner品牌健康框架的这六个维度内回答问题的营销人员将能够更好地沟通品牌的影响:

  • 策略:我们的目标受众是否在我们的战略中发现了价值和差异化?我们的目标受众规模是否与业务目标一致?

  • 达到:我们的目标受众知道我们吗?

  • 沟通:我们是否很好地向目标受众传达了我们的品牌定位?

  • 订婚:我们的目标受众是否在我们的品牌定位中发现了足够的价值而与我们互动?

  • 经验:我们的目标受众体验是否传达了我们的品牌定位?

  • 业务成果:我们的目标受众的行为是如何推动收入和利润等业务结果的?”

现在参加会议还不晚!

通过新兴的数字营销渠道与用户互动

由Matt Moorut, Gartner的总监分析师介绍

从抖音到元世界,新的营销渠道正在出现,以帮助组织更好地接触到他们的受众。在他的会话,马特Moorut高德纳公司的总监分析师,帮助市场营销人员确定什么时候适合他们的组织测试这些新渠道——也许更重要的是——什么时候不合适。

关键的外卖

  • “就像海洋一样,新兴的数字营销渠道是巨大的未知领域,营销人员需要学习如何导航。”
  • “试图为每个数字渠道制定策略的营销人员注定要失败,他们会变得不专注,使用的平台可能无法产生正确的联系。”

  • “营销人员在创新方面面临的最大障碍是无法衡量创新的影响和组织对风险的抵抗。”

  • “计算新兴数字营销渠道的机会有三个步骤:1)确定你的公司对创新的兴趣;2)了解你的受众;3)对衡量成功的关键绩效指标(kpi)达成一致。”

  • “批判性地审视是否需要在元世界中进行营销努力。尽管围绕元宇宙的讨论越来越多,但根据Gartner的研究,只有6%的美国消费者能够清楚地说出元宇宙到底是什么。”

大I,小I:营销引领创新的CMO指南

由高德纳公司副总裁分析师Chris Ross介绍

cmo在创新方面投入了大量资金,但许多cmo在界定、管理、沟通和实现创新预期方面都很困难。在他的会话,克里斯•罗斯他定义了大I和小I创新的含义,以及对每个创新的注意事项。

关键的外卖

  • “只有20%多一点的营销预算用于营销创新,这是相当大的一部分。”

  • “91%的首席营销官难以衡量创新的影响,83%的首席营销官表示创新没有达到管理层的预期。”

  • “我大创新是大型的、以探索为中心的、以问题为中心的、而不是以产品为中心的、需要设计思维技能的发明型计划。”

  • “大I的警告包括合并、未达到预期、弯弯曲曲的问题和沟通不畅。”

  • “我创新是关于现有流程或产品的优化和改进。这些想法来自所有的利益相关者和来源,并且更具增量性。”

  • “小小的警告包括想法的泛滥或价值沟通的失败。”

新兴市场警报:新的年轻成人消费者

由高德纳公司副总裁分析师Kate Muhl介绍

Z世代重新定义了20多岁年轻人的“青年”生活阶段,但太多的营销领袖仍在使用为吸引千禧一代而编写的剧本。在她的会话,凯特Muhl高德纳公司(Gartner)的副总裁兼分析师约翰?

关键的外卖

  • “从种族、民族、性别和性取向来看,Z世代的年轻人是世界上最多样化的一代年轻人。”

  • “Z世代的年轻人寻求安全感:与2022年的老年消费者相比,今天的年轻人与进步的理想联系在一起,但也有一种脆弱感。”

  • “Z世代的年轻人优先考虑心理健康和幸福,聪明的品牌正在利用他们的平台支持和推进建设性的心理健康对话。”

  • “Z世代的年轻人希望品牌做得更多,但他们并不天真:他们更有可能说,企业应该带头解决文化和社会的关键问题,但也承认品牌利用这些社会问题来销售更多产品。”

  • “如今的年轻人更严肃、不那么乐观、更精明,如果品牌想要成功,就需要在营销策略中认识到这一点。”

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