新闻稿

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2022年5月26日,澳大利亚悉尼

高德纳人力资源调查显示,在澳大利亚,文化是留住员工的王道

管理者素质、尊重和人员管理是澳大利亚员工离职的三大原因

  • 澳大利亚“高度敬业”的员工比例在过去一年中有所下降。
  • 2月份,就业信心指数达到55.9%的峰值,为多年来的最高水平。
  • 18%的澳大利亚员工正在积极寻找新工作。

据高德纳咨询公司(Gartner, Inc.)称,在人才市场形势严峻的情况下,一个组织的文化标志,包括经理素质、尊重和人员管理,已成为在澳大利亚留住员工的最大因素。

高德纳全球劳动力市场调查发现,经理素质是澳大利亚员工连续第五个季度离职的首要原因。对澳大利亚员工来说,尊重和人员管理的重要性有所上升,取代了薪酬和工作生活平衡,成为导致员工流失的三大因素(见表1)。

表1:影响员工吸引和流失的十大因素,澳大利亚,2022年第一季度

驱动因素(排名变化)

流失驱动因素(排名变化)

1.位置(+ 1)

1.经理素质(零)

2.补偿(+ 1)

2.尊重(零)

3.尊重(+ 1)

3.人事管理(零)

4.工作与生活的平衡(-3)

4.补偿(+ 2)

5.道德(+ 1)

5.工作与生活平衡(-1)

6.职业兴趣一致性(+5)

6.位置(+ 1)

7.同事素质(+2)

7.同事素质(+1)

8.假期(+ 2)

8.未来职业机会(+3)

9.经理素质(-1)

9.识别(4)

10.(5)稳定性

10.道德(+ 2)

资料来源:Gartner全球劳动力市场调查,2022年第一季度

调查还显示,就业市场仍然坚定地青睐求职者。今年2月,员工对就业机会的信心达到了56%的峰值,是5年多来的最高水平。虽然由于欧米克隆的变体在1月份占据主导地位,整体商业信心下降了9%,但在2月和3月再次上升。整个季度的商业信心比2021年最后一个季度下降了6%。

22年第一季度收集的数据显示,表现出高度自主努力(愿意在工作中做得更好)的员工比例从2月份的18.7%下降到3月份的14.4%。

此外,高德纳的调查显示,不到三分之一(29.6%)的澳大利亚员工高度参与组织工作,这一比例较去年同期(37.2%)稳步下降。

艾伦·麦克尤恩,副总裁Gartner人力资源实践他说,数据显示澳大利亚的雇主面临最后通牒:在组织中优先考虑高质量的领导能力和积极的工作文化,否则就有可能在竞争激烈的人才市场流失员工。

麦克尤恩说:“说到留住员工,不仅仅是个人如何体验文化,还包括他们是否看到周围发生了正确的行为和态度。”

地点是关键,但这并不意味着办公室

高德纳咨询公司(Gartner)在2022年第一季度进行的一项调查中,有一半的澳大利亚人将工作地点列为他们选择雇主的五大原因之一。

“对于找新工作的澳大利亚人来说,地理位置的重要性稳步上升,但这并不一定意味着要在市中心拥有一间豪华的办公室。组织必须记住,员工会被信奉‘在任何地方生活和工作’理念的工作场所所吸引,我们看到疫情期间这种理念有所增加。”

灵活性和文化并不相互排斥

麦克尤恩警告说,那些为了恢复公司文化而强迫员工重返办公室的企业,可能会失去他们的员工。事实上,高德纳公司2021年的一项调查显示强迫员工完全回到现场工作的企业可能会损失33%的员工。

“大流行已经不可逆转地改变了组织文化。过去,它的特点是办公室里的玩笑、饮水机旁的谈话和周五的饮料,”麦克尤恩说。“如果你把办公室从工作中抽出来,这些都不再重要了。在一个混合的世界里,剩下的是行为、态度、公司价值观和工作本身。”

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