卓越云中心是推动云支持的转换的最佳实践方法。
为了确保成功采用云计算，组织必须具备适当的技能和结构。实现这一目标的最佳方法是建立一个集中的卓越云中心(CCOE)。CCOE是组织的集中治理功能，并在业务中的中央IT、业务单元IT和云服务消费者中扮演咨询角色。CCOE是推动支持云计算的IT转换的关键。
CCOE是一个企业体系结构功能。其职责包括制定云政策，指导供应商选择，并协助解决方案架构和工作量布置，目标是改善结果和管理风险。CCOE没有日常运营职责，也不是一个项目管理组织。这个功能不应该外包。CCOE应该监督组织的云计算实践，并积极地从整个业务中征求意见。
提出正确的问题来建立CCOE框架
云计算在市场上被宣传为易于采用，但采用的现实更为复杂。Gartner杰出副总裁分析师Lydia Leong表示:“云计算仍然需要治理来保护业务并促进有效使用。”然而，管理云服务的挑战在于，这些服务不一定在CIO的控制之下，而且企业在云服务上的IT支出的很大一部分也不在CIO的管辖范围之内。业务优先级(而不是IT优先级)主导决策制定，并且IT不能决定解决方案。然而，首席信息官通常要对他们不直接控制的服务组合负责。
IT组织经常会问类似的问题:
●我们如何制定和实施组织范围内的云计算策略，使我们能够灵活，而不会暴露在不可接受的组织风险水平?
●我们如何指导我们的内部用户选择正确的云提供商，以找到最合适的并管理与供应商相关的风险?
●我们如何管理和降低安全和法规遵从性风险，同时确保保密性、完整性和可用性?
●我们如何管理我们的成本并预测我们未来的成本?
●我们如何“更聪明地对待云”，让我们的组织意识到最佳实践，并跟上提供商引入的变化速度?
●我们如何推动整个业务的云转型，并帮助我们的利益相关者思考云带来的商业可能性?
CCOE为中央IT提供了一种方式来表达CIO的云策略，并通过策略和云管理工具提供治理，以及收集和传播云最佳实践。这应该是领导和管理跨所有服务模型(基础设施、平台和软件即服务(IaaS、PaaS和SaaS))采用云计算的主要工具。由该组织的首席云架构师领导，CCOE有三个核心支柱:
●治理:与跨职能团队合作创建策略，并选择治理工具以提供财务和风险管理。
●经纪公司:协助用户选择云供应商，架构云解决方案，并与采购团队合作进行合同谈判和供应商管理。
●社区:提高组织中的云知识水平，并通过知识库、源代码存储库、培训活动、整个组织的外联等获取和传播最佳实践。
创建两个额外的实体可以帮助促进与CCOE一致的成功云采用。跨职能的云计算咨询委员会可以帮助制定和执行与云相关的政策，并帮助推动组织变革。云实践社区将对采用云计算感兴趣并参与其中的员工聚集在一起，可以非正式地共享知识和协作。
