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财务总监改善财务规划和分析的建议

FP&A专业人员可以花更少的时间向业务合作伙伴提供更多的财务规划和分析。

90%的首席财务官报告说,他们试图满足所有的财务支持需求,但这个目标不仅仅是雄心勃勃——它是不可能的。随着业务合作伙伴越来越多地依赖财务提供有洞察力的、可操作的分析支持,以帮助他们做出战略决策,对财务团队的需求也在增长。

如果金融试图满足每一个需求,包括那些几乎没有增加价值的需求,分析的质量将受到影响,并使有限的资源紧张。

说“不”是很难的,就像IT和其他部门一样,公司财务主管也会在与业务伙伴打交道时遇到这种困境。

“大多数财务规划和分析(FP&A)部门仍然不遵循说不的做法,”高德纳(Gartner)金融实践负责人约翰娜•罗宾逊(Johanna Robinson)表示。“事实上,90%的首席财务官表示,他们努力满足财务团队提出的所有财务支持要求。”

教员工如何做出取舍

尽管这看起来是一个简单的概念,但是团队很难在日常工作中应用它。为了帮助确定在哪里可以最有效地进行权衡,可以使用一组已建立的标准来帮助员工知道何时提供深度分析支持,何时缩减支持。这样不仅可以优先处理最重要的分析请求,还可以帮助员工更好地安排时间。

“大多数财务团队对在职能之外进行的分析了解有限”

一家大银行的首席财务官使用原则性标准来确定财务团队何时采取行动支持业务请求的优先顺序。同样的标准通过允许团队更频繁地说“不”来为最重要的请求争取时间。分级制度是通过一套财务和非财务标准制定的。增长潜力最大的企业获得定制化支持,而金融引导较低层次的企业采用自助模式。其结果是在教育商业伙伴了解“想要”和“需要”之间的区别方面产生了积极的势头。

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删除重复的努力

尽管学会说“不”很重要,但金融业还必须高度确定自己关注的领域是正确的。当业务单位和其他部门建立他们自己的分析时,这就变得更加困难,这些分析包含冲突、重复和不兼容的数据和报告。

大多数财务团队对在职能之外进行的分析了解有限,这可能导致不必要的或重复的工作。此外,业务涉众不知道在哪里寻找特定的分析请求,这浪费了所有人的时间。

目前,相对于公司内的其他分析小组,只有22%的FP&A团队定义了他们的分析角色。最终,每个部门都将自己的专业知识添加到分析组合中。定义这些贡献将有助于消除工作的重复,并减少财务团队的分析负担。

一家电信公司决定通过主动与业务部门合作,设计联合分析领域,将每个团队的优势结合到一个双方都可以认可的统一报告中,从而消除噪音。金融认识到,营销分析将在衡量客户态度方面更胜一筹,而它在运行ROI数据方面处于领先地位。这将减少重复和挫折,并从FP&A的优势中获得更好的业务影响。

“虽然每种方法各不相同,但它们都有一个共同的特点:更少的整体服务产生更高质量的支持。”

重新定义金融角色

随着分析技术的发展,一些首席财务官已经探索将决策支持的分析部分集中起来。事实上,72%的组织计划到2020年将分析集中起来。这一举措的好处包括利用稀缺人才、提高效率和使用数据科学提供更深层次的洞察力。然而,许多首席财务官担心,这种集中化将导致影响力和商业头脑的丧失。

为了解决这个问题,一家大型制造公司使用“轮辐”模型来应对这些风险。在这种情况下,中心是数据科学家,他们进行深入分析,并与IT和分析团队合作。发言人是定性的财务分析师,他们负责这些分析,并将其推荐给业务部门。最终的结果是一个模型,它可以更好地保护数据科学家的时间,同时仍然通过充当解释器的FP&A分析师提供特定于业务的观点。

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