Gartner的研究

统一零售商业的数字结果驱动指标

建立一个连接业务和技术成果的框架

分析师(s):凯尔西·玛丽安,汉娜·卡基

许多高管难以衡量和阐明他们的技术投资的可量化价值方面。为了在技术和机构(“业务”)结果之间建立一个清晰的“视线”,管理人员需要建立一个结构化的度量库。

建立一个结果驱动度量的结构化框架对于执行领导者创建kpi是至关重要的,这些kpi可以达到技术投资的可量化任务价值。在这项研究中,我们为增加IT投资的价值提供了基本的和鼓舞人心的指标。

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