不断变化的消费者行为和动荡的市场力量融合在一起，颠覆了全球零售业。此外，不断发展的数字能力、政府干预、社会和政治动荡、环境问题以及大流行的持续影响，都使许多传统零售商的价值模式偏离了方向。大多数市场也正在经历历史性的通货膨胀，持续的供应链中断和经济衰退的威胁，这将改变消费者的行为。消费者行为的变化对零售价值的影响比其他任何趋势都要大。零售业首席信息官可以利用这项研究来解决管理持续市场波动的迫切需要。填写表格即可获得免费副本。