为了确保未来的成功并获得竞争优势，首席供应链官(CSCOs)必须为供应链带来的五个关键挑战制定抵消战略加速改变据Gartner, Inc.的数据。
在开幕主题演讲中高德纳供应链研讨会，活动将持续到周三，肯·查德威克高德纳供应链实践副总裁分析师指出了五个重点领域:认知过载、客户体验、能源不稳定、技术变革和供应链网络风险。
抵消策略是一种行之有效的方法竞争格局通过运用非常规或未经尝试的方法来发挥个人优势，”查德威克说。“如果抵消战略侧重于我们这个时代最关键的问题，供应链领导者可以立即获得回报。”
在设计抵消策略时面临的五个重要挑战包括:
认知超载
疫情及其导致的供应链中断，以及向远程和混合工作模式的转变，增加了工作的复杂性，改变了协作和决策，使许多员工感到不堪重负。供应链领导者应该致力于简化工作方式，而不是增加情况的复杂性。
“我们已经看到了有限决策的巨大成功。这个模型有意地减少了参与决策的人数，以及人们收集信息和做出决策的时间。csco还可以将一些决策外包给人工智能，”查德威克补充道。
顾客的期望
为了抵消快速变化的客户需求，供应链领导者必须从主要关注内部成本和效率目标的“及时”思维模式转变为关注外部客户需求的“只是客户”思维模式。这一转变将为供应链提供机会，重新定位其对业务的商业贡献，从而实现优化和推动业务增长。
能量不稳定
破坏性事件，如2021年的德克萨斯州冰暴，表明依赖单一的能源供应可能会导致失败。人类消耗能源的需求也对环境产生了影响。csco的一种方法应对这一挑战是实现分布式、可持续的能源管理，工厂、车队和价值链其他部分的电力需求由可再生能源、微电网和电池存储组成的分布式网络提供。
技术变化
根据高德纳(Gartner)的研究，在技术领域，供应链领导者面临的最大挑战不一定是技术本身。它正在拥抱和适应新技术，并设想新的经营方式。这就是为什么csco必须站在变革的前沿，激励他们的员工使用和信任下一代技术。
供应链网络风险
高德纳(Gartner)的研究发现，在过去两年里，超过80%的公司经历过重大网络安全事件。这种发展是由互联技术网络和信息物理系统(如传感器和智能汽车)推动的。供应链领导者可以通过与首席信息安全官合作建立网络安全框架来应对这种不断变化的风险。
“csco无法控制他们是否或何时受到网络攻击。他们能控制的是他们自己在投资和行动上的决定。供应链领导者必须意识到网络安全不仅仅是一个IT问题。这包括对合作伙伴做出决策，进行现实的风险评估，并将网络安全视角融入他们所做的一切。”