为了在动荡和不确定的经济时期推动可持续增长，首席信息官和IT主管高德纳公司认为，企业应该使用数字投资，以有效和负责任的方式提供可重复的财务和业绩结果。这就是Gartner所说的信息技术促进可持续增长．

在开幕主题演讲中高德纳IT研讨会/Xpo™Gartner的分析师表示，首席信息官们可以通过关注三个战略——革命性的工作、负责任的投资和有弹性的网络安全——利用IT实现可持续增长。

首席信息官和IT高管应该通过技术革新工作，使员工能够创造可持续的绩效。组织应该负责任地进行投资，以实现财务和可持续性结果。利益相关者要求产品至少不造成损害，并赋予企业竞争优势，以证明他们负责任和可持续地交付产品。最后，实施弹性网络安全，以提供可持续的保护，支持业务成果而不限制它们。

改变工作

“IT现在比以往任何时候都更重要，在招聘、保留、员工敬业度和所有企业员工的高绩效方面，而不仅仅是IT。然而，高德纳的一项新调查发现，只有31%的员工表示他们拥有所需的技术。蒂娜Nunno高德纳公司杰出的副总裁分析师。“这为首席信息官们提供了一个巨大的机会来发挥作用。那些给工作带来革命性变化、用技术赋予员工权力的雇主将成为雇主的首选。”

Gartner指出了cio们应该关注的三个力量倍增器，以帮助他们的组织成为雇主的首选，并为企业创造可持续的绩效:

• 把摩擦力从功中提出来摩擦是指工作不必要地困难。一个组织的摩擦点越多，员工的表现和留住就越差。通过消除摩擦并投资于数字技能，企业可以创造出更敬业的员工队伍，从而更好地维持未来的业绩。

• 积极投资人工智能增强:为了创造可持续的绩效，组织应该关注影响而不是生产力。员工需要工具和技术来增强他们的能力，并增加他们工作的影响力。人工智能可以通过扩大员工的范围、范围和能力来增加他们的影响力。未来的劳动力由人工智能驱动。

• 尝试高度可见和高度炒作的产品当前位置在经济困难时期进行创新的企业始终处于领先地位。技术是企业文化的新中心，而创新的一个领域是数字空间和体验。例如，内verse是一个包含新兴的虚拟办公室metaverse技术将员工聚集在沉浸式会议中进行协作、联系和创新。Gartner预测，沉浸式会议技术在5-10年内不会在Gartner Hype Cycle上停滞不前。在炒作周期曲线早期尝试技术的组织将吸引那些想要保持领先地位的人才。

负责任的投资
负责任的投资是“二对一”战略的实现可持续增长并返回。它提供了财务和可持续性的结果。这里的可持续性指的是环境、社会和治理。克里斯汀梅奥高德纳公司杰出的副总裁分析师。“负责任的投资关系到对你的企业很重要的人。员工有机会做出改变。客户得到的解决方案符合他们的价值观。投资者也会得到更有吸引力的投资。”

高德纳(Gartner)指出了三种力量乘数，可以创造财务和可持续发展的回报:

• 智能互联基础设施(ICI)ICI就像一个港口、桥梁、道路和机场的空中交通管制系统。ICI结合了网格结构、人工智能、物联网、云、分析和边缘计算来共享数据。基础设施曾经是沉默的，但ICI让它发出了声音。投资ICI是一种力量倍增器，因为它可以促进城市和企业的增长，改善市民的生活。

• 利用自主采购:自主采购使用人工智能、机器学习(ML)和自然语言处理(NLP)，使组织能够访问更广泛的供应商。自主采购是一种力量倍增器，因为它可以提高效率，同时提高供应商的可持续性。

• 以数字方式减少能源使用:首席信息官应该使用云计算、数据和分析来建立所谓的“基本负载”。基本负荷是关于企业消耗了多少能源的信息。实施能源和优化系统(EMOS)，通过近实时的主动数据导向决策来减少能源使用。EMOS可以将能耗从4%降低到15%。使用结合AI和ML的微电网来降低能源成本，并通过将能源卖回电网来赚钱。

有弹性的网络安全
2022年高德纳(Gartner)对董事会成员的调查发现，88%的董事会现在都在观看安全这是商业风险，不是技术风险。这意味着企业需要开始将有弹性的、可持续的网络安全视为一种需要新型投资的商业风险。保罗•普洛克特高德纳公司杰出的副总裁分析师。“保护你的品牌会让你成为客户的首选雇主和供应商。保护你的执行力是可持续增长的支撑。”

Gartner指出，从长远来看，有三种力量乘数可以为组织提供竞争优势:

• 管理攻击面:使用外部攻击面管理(EASM)，一种过程治理和管理技术，发现面向外部的脆弱资产。实施软件组成分析，以获得软件供应链漏洞的可见性。使用威胁情报来确定优先级并修复漏洞。

• 保护业务成果和客户:组织应该通过确定与最重要的业务或任务结果有直接联系的技术依赖关系来优先考虑最重要的业务结果。通过使用这种业务结果方法，组织可以优先考虑支持可持续增长的系统，如制造、销售和公民参与。

• 使用结果驱动的度量(odm)和保护级别协议(pla): PLAs使组织能够就他们想要多少安全性以及他们想要花多少钱做出业务决策。高德纳正在对16个odm进行基准测试，组织可以使用这些odm来比较他们与同行的保护水平。这就创建了一个基于结果的优先事项和投资路线图。组织应该投资于实现保护级别的结果，而不是工具的实施。

了解更多关于可持续增长的信息技术来自2022年Gartner IT研讨会/Xpo主题演讲的见解．

世界杯足球比赛预选赛关于Gartner IT研讨会/Xpo
Gartner IT研讨会/Xpo™2022是全球cio和其他IT高管最重要的聚会。IT高管们依靠这些会议来学习如何把握时机，并通过提供将他们的组织提升到下一个水平所需的愿景和结果来发挥作用。关注来自Gartner IT Symposium/Xpo的新闻、照片和视频Gartner编2022世界杯半决赛走地辑部,在推特使用# GartnerSYM，Instagram而且LinkedIn．

Gartner IT Symposium/Xpo即将举行的日期和地点包括:
日本东京，10月31日- 11月2日
11月7日至10日，西班牙巴塞罗那
11月14-16日印度

世界杯足球比赛预选赛关于高德纳信息技术高管
高德纳信息技术高管为cio和IT领导者提供可操作的、客观的见解，帮助他们推动组织实现数字化转型并引领业务增长。更多信息可在www.ownfullhouse.com/en/information-technology．

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