CIO议程

2023年,首席信息官必须解决领导、组织和技术方面的优先事项

确保你的科技投资在数字领域获得回报的4个行动

Gartner的CIO调查调查了2000多名IT高管当前的商业实践。调查显示,尽管CIO和其他技术高管的任务是实现数字技术投资的增加,但很少有人提供高级领导层所期望的数字红利。

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  • 发现你可以采取的四个行动来加速影响
  • 了解你现在的位置以及如何前进
  • 制定行动计划以满足CEO的期望

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加快你的影响力,交付你的高层领导所期望的数字红利

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    可组合的思维行动:56%的高可组合性组织提倡高信任、授权的文化。

    确定预期的影响,并优先考虑支持措施

    数字投资的目标可能会随着最近的经济状况而改变,所以了解CEO需要你实现的当前财务影响类型以及预期的时间框架是很重要的。

    一旦您确定了支持这些影响的计划的优先级,就要与整个业务中的关键合作伙伴建立关系,共同努力克服人员和组织问题。

    可组合的思维行动:56%的高可组合性组织提倡高信任、授权的文化。

    评估进展并沟通相互依赖关系

    指标是衡量成功的关键,但要确保你的指标与管理团队的目标一致。您还需要演示各个数字项目之间的相互依赖关系,这些项目将共同影响财务业绩。

    允许您围绕业务结果组织和度量的度量层次结构将揭示跨团队和计划的关键性能贡献。

    可组合的业务体系结构动作:64%的高度可组合的组织并行设计业务和技术
    可组合技术行动:60%高度可组合的组织默认采用迭代开发

    将中小企业、业务技术人员和IT专家联系起来

    由IT和专注于业务的专家组成的融合团队将加快评估时间,并确保满足预期的业务结果。

    希望为这些业务领导的团队贡献关键的IT人才,以更好地理解计划所需的能力、数据和技术。跨IT和业务团队的成功协作将为未来的互惠铺平道路,并确保业务和技术目标的一致。

    可组合技术行动:60%高度可组合的组织默认采用迭代开发

    利用不常见的资源来处理较低优先级的计划

    当你的融合团队处理旨在为业务带来更高财务影响的计划时,你仍然需要数字人才来专注于其他内部项目。在招聘时要跳出思维定势,发掘新的人才来源。

    实习生、零工和学生最初可能需要额外的时间和监督才能跟上进度,但成本可能会低得多。考虑根据交付成果的价值提供经验、曝光、培训或薪酬。

    可组合技术行动:60%高度可组合的组织默认采用迭代开发
    可组合技术行动:60%高度可组合的组织默认采用迭代开发

    随着数字业务的加速发展,IT领导者必须确定他们的CEO想要的企业级业务成果,优先考虑支持他们的数字计划,并寻找高层合作伙伴来领导他们。

    丹尼尔·桑切斯·雷纳

    Gartner副分析师
    即将到来的会议

    实现数字投资的4个步骤

    探索2023年Gartner CIO议程的发现,并发现领先的CIO如何从根本上重新构建他们组织的价值主张,以及他们的技术部门如何创造价值。

    关于Gartner CIO议程的常见问题

    2023年CIO议程分析了来自2023年Gartner CIO和技术高管调查的数据,并补充了对几位CIO(或同等职位的人)的采访,他们都有关于企业向业务可组合性转型的有趣故事。

    2023年Gartner首席信息官和技术高管调查于2022年5月至2022年7月在Gartner高管项目成员和其他首席信息官中在线进行。合格的受访者都是其整个组织或其组织的一部分(例如,业务单元或区域)的最高级IT领导(CIO)。

    该调查收集了来自85个国家和所有主要行业的2,387名CIO受访者的数据,代表了约9万亿美元的收入/公共部门预算和1,980亿美元的IT支出。

    该调查是由高德纳的分析师团队合作开发的,并由高德纳的研究数据和分析团队审查、测试和管理。

    使用这项研究来评估您的组织在业务可组合性方面的表现,以及需要关注的三个关键领域。您还可以了解您的同行是如何进行排名的,以及为什么业务可组合性是一个成功组织的关键。

    在《2022年Gartner CIO和技术高管议程》中,Gartner将高组合能力队列(n = 150)定义为满足所有三个标准的受访者:

    • 在整个企业中广泛地(6)或广泛地(7)实践组合思维。
    • 在整个企业中广泛地(6)或广泛地(7)实践可组合业务体系结构。
    • 在整个企业范围内广泛(6)或广泛(7)使用组合技术。

    Gartner将低可组合性队列(n = 316)定义为在所有三个领域的业务可组合性实践完全没有(1)、很少(2)或有点(3)的受访者。

    组织的其余部分被认为是适度的业务可组合性。

    首席信息官(cio)和技术高管必须做好准备,使他们的企业更加整合,以便在更具颠覆性的商业环境中运营。首席信息官处于一个很好的位置,可以引领潮流,同时推进可组合思维、业务架构和技术。计划应该包括三个领域中相互加强的步骤。

    业务可组合性结合了思维方式、实践和工具,以加速数字业务。高德纳的初步研究发现,在疫情期间,一些企业利用可组合性击败了竞争对手。

    IT预算预计将以10多年来最快的速度增长,调查受访者报告称,2023年整体IT预算平均增长3.6%。

    IT预算的增加意味着首席信息官(cio)和技术高管可以选择在哪里投资。由于没有需要在其他地方弥补的巨大缺陷,他们能够在可组合性方面进行投资,特别是对于能够以可组合方式进行设计并投资于打包业务功能的开发人员和业务架构师

    1. 模块化:将域划分为受管理的组件——以扩展和控制更改
    2. 自治:最小化组件之间的依赖性——维护变更的完整性
    3. 编制:规定和协商组件之间的交互—以便重新组合以形成新的流程
    4. 发现:发现、理解和设计新机会的能力,使用现有的组件来指导、跟踪和保护变化

    CIO议程只是一个开始……

    今天,首席信息官们面临着前所未有的挑战,要改善业务成果,转变业务模式,使技术现代化,并增强客户体验。高德纳为首席信息官和技术领导者提供可操作的、客观的见解,使他们能够更快、更明智的决策和更强的绩效。

    Gartner是一个值得信赖的顾问是100多个国家超过15,000家企业的客观资源。

    了解我们如何帮助您实现关键使命的优先事项。