担心新冠肺炎的消费者越来越依赖零售商的路边提货来完成他们的在线订单。零售商正在努力推出或扩大现有的路边收集产品,以跟上消费者的需求。
这项研究为执行路边收集提供了专家指导,优先考虑世界杯欧洲杯赛程速度、灵活性和安全性。
研究突出了
- 改善路边收集的3种策略
- 大流行后客户履约面临的挑战
- 五阶段路边收集过程
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现在,零售供应链领导者比以往任何时候都更需要快速应对混乱,以便专注于完美的客户体验,以获得竞争优势。请向Gartner寻求支持,以最大限度地提高路边收集的效率:我们提供客观的见解和可靠的建议,专注于零售供应链管理的最佳实践。在高德纳网站了解更多信息