零售供应链管理敏捷策略的构建

平衡成本,通过有效的零售供应链管理提高客户体验。

如何将
零售供应链管理

对于96%和90%的零售商来说,投资于供应链的敏捷性和弹性是优先考虑的问题。

2019冠状病毒病全球大流行从根本上改变了零售格局,加快了零售供应链转型的需要。

下载《零售供应链转型》报告学习三个动作重塑零售供应链战略和运营模式的步骤。

报告强调

  • 零售供应链转型的三大障碍
  • 影响消费者购物体验的五个想法
  • 重新设计零售供应链配送的两种方法

下载零售用品
链的报告

探索重塑零售供应链战略的三个行动步骤。

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    供应链零售管理:
    电子商务转变

    2020年期间,政府封锁和对感染COVID-19的担忧导致商店客流量减少。现在,大多数供应链组织(69%)预计未来五年内消费者逛商店的意愿会下降。支出已经转移到网上,这损害了那些没有将线上和实体渠道整合到零售供应链管理战略中的组织。

    融合实体和数字供应链,转变您的业务。

    增加零售供应链战略的敏捷性

    零售供应链管理策略必须平衡成本控制和改善客户体验。这包括满足客户的偏好,如个性化的、目的驱动的产品和服务,在任何地点、任何时间和任何供应条件下提供。

    • 重新架构网络设计,以实现更有利可图的运营模式,支持向电子商务的转变
    • 紧跟消费趋势和技术进步
    • 建立可扩展的能力,包括在线订单执行和退货
    根据零售受访者的百分比,柱状图显示了2018年和2019年最常见的5大优先事项。

    零售供应链管理见解
    您可以使用

    高德纳的客观见解和专家指导帮助供应链领导者通过制定零售供应链管理策世界杯欧洲杯赛程略,平衡成本控制和改善客户体验,应对向电子商务的转变。

    最大化路边收集的效率

    了解最佳实践在客户履行零售供应链的领导者。

    推动订单执行的可持续性

    了解三种策略提供一个更可持续的、多速度的零售供应链。

    释放零售供应链的潜力

    网络研讨会了解顶级零售供应链正在做什么来创造竞争优势。

    关于成为Gartner客户的问题?

    高德纳零售供应链案例研究

    我们与高德纳合作的回报是:在技术解决方案上做出更快的决策,提取有关技术解决方案的外部信息,从技术供应商和供应链社区中筛选意见。

    运输和库存高级副总裁,快消品折扣零售商

    案例研究

    从您的同行中发现供应链的最佳实践

    在本次按需小组讨论中,您将听到供应链领导者们讲述他们如何在混乱时期继续发挥领导作用。

    小组讨论:领导度过供应链中断时期听:

    • 企业如何利用高德纳的见解和工具来应对颠覆的现实例子
    • 供应链的创新和灵活性在混乱时期
    • 如何解决最紧迫的供应链挑战

    体验供应链会议

    加入您的同行,在高德纳会议上揭开最新的见解。

    高德纳供应链播客

    高德纳供应链播客探讨了推动可持续供应链成功的最新想法和创新。与主持人Thomas O 'Connor和Caroline Chumakov一起,在与全球供应链专家的对话中发现战略见解和战术技巧。

    听现在

    2022年Gartner供应链排名前25

    零售供应链管理:常见问题

    零售供应链管理是管理一个产品的物流过程,从原材料到将成品交付给客户。

    一个成功的零售供应链的基础是掌握准确和灵活的库存管理和产品分类,以吸引店内和网上购物者。

    零售供应链管理很重要,因为它有助于提供消费者愿意购买的产品,作为他们渴望的消费体验的一部分。它还有助于管理库存水平和相关成本,建立客户信任,并在行业中获得竞争优势。

    Gartner推荐以下步骤来改善你的零售供应链管理:

    • 通过关注商店在服务其地理社区的所有成员方面所扮演的角色,确保商店产品分类适合于满足步入店内和在线购物者的需求。
    • 通过以真正的渠道不可知的方式持有来自配送中心的库存,提高订单执行的灵活性和性能。
    • 通过修改计数流程和投资于RFID技术,开发提高产品级商店库存准确性的能力。
    • 通过使用组合方法来衡量履行服务的盈利能力,发展整体订单履行。
    • 优化需求预测的准确性,包括数据输入,以更好地代表历史需求环境。
    • 通过在更细粒度的层面上进行预测,而不仅仅是他们在哪里购买产品,从而洞察消费者未来的实现选择。

    商品、库存和运营执行(MIOE),也被称为供应链执行,关注于面向执行的应用程序,包括仓库管理系统(WMSs)、运输管理系统(tms)、全球贸易管理(GTM)系统,以及其他执行应用程序,如实时决策支持系统(例如,动态路由和动态采购系统)和企业内的供应链可见性系统。以及整个延伸的供应链。

    店内物流系统的市场正在兴起和增长。越来越多的零售商开始使用商店库存来支持在线订单履行。店内物流系统的主要好处是在商店环境中大规模管理在线订单的履行(挑选、包装和配送),以便消费者体验到订单的准时和完整履行的最佳水平,无论是在店内收集还是从商店发货给他们。Gartner将店内物流流程的范围定义为七个关键功能能力,分别是产品接收、产品放置、库存管理、销售楼层补充、挑选优化、包装优化和发货过程。

    支持零售供应链管理

    零售供应链领导者求助于高德纳,寻求在混乱中零售供应链管理的客观见解和专家指导。世界杯欧洲杯赛程