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信息技术

首席信息官们，使用全面的经验来实现更大的业务协作

即将到来的 2023年2月24日
|MST上午9点 |1小时

首席信息官和IT领导者必须考虑如何通过跨多个平台的更直观的用户体验来更好地连接客户和员工，以创建整体体验(TX)。虽然领导者必须应对有限的资源，但成功的TX战略的潜在好处是巨大的。全面体验将客户体验(CX)、员工体验(EX)、用户体验(UX)和多重体验(MX)联系起来，创造出一种共享的高级体验。TX战略通过更好的技术(UX和MX)提升人类体验(CX和EX)。参加这次免费的全面体验网络研讨会，了解首席信息官如何通过与负责CX的同行高管进行更多合作，来统一这些以前孤立的学科。

  • 找出TX是什么，以及为什么各种经验学科已经在使用
  • 制定TX战略，通过更好的技术提升人类体验
  • 发现组织成功部署TX策略的真实示例

返回此网页观看本次网络研讨会。与我们联络gartnerwebinars@gartner.com关于观看本次网络研讨会的问题。

主持
宿主

米歇尔Duerst

副总裁分析师

宿主

约瑟夫Provenza

高级总监分析

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