2021年12月30日
2021年12月30日
供稿人:Robert Snow
数字政府技术平台(DGTP)使数字化转型成为现实,但这需要有重点的领导。
简而言之:
要真正满足选民不断变化的需求和期望,政府机构必须以数字为先,灵活灵活,反应迅速。孤立的遗留系统无法支持所需的敏捷性,而且还会给数据共享和服务交付带来更大的风险和更多的挑战。首席信息官必须优先考虑数字转换过渡到数字政府技术平台(DGTP)。
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“DGTP提供了一种方法首席信息官带领他们的组织进行数字化转型,为产品团队提供创新的技术能力,通过重用通用组件降低成本,并以快速和敏捷的方式交付新功能,”Gartner副总裁分析师说比尔Finnerty.
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根据高德纳的研究,到2023年,超过80%的政府数字实现没有建立在技术平台上的人将无法实现目标。
DGTP是一组交叉的、集成的、横向的协调能力
整合五个平台,跨领域提供政府服务:
DGTP实现了真正的数字化转型,简化了流程,改善了公民互动,减少了支出,最终实现了更有弹性的未来。
DGTP的五个主要领域采用可重用组件,政府组织可以从中创新和获得价值。Finnerty说:“关注满足组织业务和技术需求的每个领域的可重用组件,并集成这些组件将为处理遗留现代化和新的应用程序提供基础。”
组成DGTP的五个平台之间有明确的(有意的)重叠。下面我们就来仔细看看他们在政府中是如何发挥关键作用的:
的公民的经验平台提供接口和技术,实现公民和企业参与的政策和程序,并衡量其用户的体验。
的生态系统平台是一套数字接口,为政府和生态系统合作伙伴执行政策和程序,以交换数据和服务。
企业信息系统是当今政府IT工作的核心。的信息系统平台提供了将这些后台办公系统集成到DGTP的技术、政策和程序。
的物联网(IoT)平台提供接口、数据治理和上下文,以及实现从物联网传感器收集和处理数据的策略和程序。
DGTP的核心是情报平台。它提供先进的分析、地理空间和位置分析、机器人过程自动化(RPA)和人工智能(AI)功能,用于处理平台任何区域收集或存储的数据。
DGTP中的关键可重用组件是应用程序和服务(如上所述)。目标是提供在DGTP下协同工作的数据、服务和功能的无摩擦组合,并可跨网络和设备访问。
DGTP不是现成的解决方案。为了实现DGTP为政府带来的价值,首席信息官必须在其组织、方法和架构方面提供清晰、有远见的领导。但是,一旦DGTP到位,它就为政府机构提供了创新、降低成本和快速敏捷地交付新功能的能力。
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