Gartner专家

基因Phifer

尊敬的副总裁分析师

Gene Phifer是Gartner研究和咨询公司的杰出副总裁兼分析师。Phifer先生涉及客户参与、客户体验、员工体验、用户体验、数字体验和一系列广泛的Web技术,包括Web架构、内部网、门户网站、数字体验平台和Web应用程序。

以前的经验

菲弗是一名49岁的IT老手。在加入Gartner之前,他在财富100强IT部门担任过各种管理和执行职务,最著名的是菲多利和德州仪器。在那里,他管理IT的各个方面,包括基础设施技术、数据中心和业务线应用程序。此外,他担任Melson Technologies的首席信息官和首席技术官的双重角色。

专业背景

德州仪器公司

它主管

菲多利

它主管

·梅尔森技术

副总裁、CIO和CTO

覆盖范围

应用程序和软件工程领导者

数码工作场所应用

客户关系管理策略和客户体验

教育

达拉斯大学工商管理硕士,专攻管理信息系统

密西西比大学计算机科学学士学位

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我帮助客户解决的主要问题

1创建网络、门户和数字体验策略,选择技术和供应商/产品

2提供高价值的客户体验和员工体验

3.实现web/门户/DXP最佳实践

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5部署和支持现代内部网