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信息技术
Gartner首先提出了这个术语BPM纯粹在2003年,他描述了提供与应用程序无关的方法来协调业务的工具。BPM纯产品为显式流程管理(即流程分析、定义、执行、监视和管理)提供了一组服务和工具,包括对人员级和应用程序级交互的支持。BPM纯软件包括具有以下所有特性的商业可用软件产品:
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