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信息技术
通常指的是用户身份、环境、过程和以社区为基础的关于客户的信息,导致实时提供,通过正确的接触点,在正确的时间交付和有价值的客户。
指意义清楚的发送方或接收方(例如,应用程序或人),因为他们说其他地方的消息或因为他们已经预先定义的(例如,“30”意味着“30磅的面粉”在一个消息和“桔子汽水的30例”在另一个消息)。发送方和接收方(即可能有不同的解释意义。不同的上下文)。例如,“客户”可以支付运费的一方比尔在计费应用程序中,但是物品的接收机(这可能不是付款人)在仓库应用程序。