高德纳公司(Gartner, Inc.)表示,为了获得更好的人才和业务成果,组织必须采用一个新的框架,以主动休息、有意互动和耐心成长为中心。最新的研究在今天的Gartner ReimagineHR会议该活动将持续到周三。
高德纳公司的分析显示,几个趋势正在导致工作场所和员工之间的脱节:
- 营业额在可预见的未来会上涨20%吗
- 在可以远程工作或混合工作的员工中,多达81%的人会选择这样做
- 只有43%的员工信任他们的上司组织的领导人为了他们的最大利益而行动
- 员工花费近10%的时间在不同的技术应用程序之间打开、关闭和切换
“由于这些因素,员工感到越来越孤立,与同事的联系越来越少,”他说金伯利贝壳的顾问主任Gartner人力资源实践.2022年7月,高德纳公司对3400多名员工进行了一项调查,发现那些与自己的组织、同事和工作分开的人,表现出色的可能性要低57%,留在公司的可能性要低68%。”
Gartner指出了人力资源领导者需要关注的三个方面建立一个更人性化的组织:
积极的休息
如今工作场所的碎片化正在给员工带来压力、疲惫和倦怠。普通员工每周无偿加班的时间超过9小时。尽管员工的职业倦怠越来越严重,但Gartner在2022年7月对243名人力资源负责人进行的一项调查发现,77%的人认为高绩效员工的工作时间比普通员工长。
然而,高德纳(Gartner)的分析发现,在所有员工中,绩效与工作时长之间并没有一致的相关性。
“简单地说:更多的工作时间不等于更多的成果,”他说布伦特卡塞尔他是该公司的咨询副总裁Gartner人力资源实践.“相反,组织必须重新思考如何休息——休息应该嵌入到工作流程中,以防止倦怠,而不是用来从倦怠中恢复过来。”
主动休息包括三个方面:
- 可用性:有一套强大的选项供员工休息和保持精力充沛。
- 易于使用:鼓励员工利用可用的工具和资源,并放松身心。
- 适当的:休息工具满足员工的个人需求。
当休息时间充足、方便、有效时,员工的工作表现会提高26%。此外,Gartner在2022年7月的员工调查发现,在平均每家企业中,22%的员工感到筋疲力尽;在制定了积极休息策略的公司里,只有2%的员工感到筋疲力尽。
有意的交互
人与人之间的联系使成功的合作增加了23%,但现在更难实现了。从历史上看,员工关系是每天在同一个地方工作的副产品。Gartner公司2022年7月的员工调查发现,只有31%的员工拥有人际关系。
然而,强迫联系虚拟工作或混合工作的同事行不通——那些花一半以上时间与同事合作的员工只比其他人多4%的人际关系。
促进员工之间成功的联系取决于三个因素:
- 选择——人性化的组织为员工提供了参与彼此互动的选择,但他们并没有强制要求这样做。
- 结构——每个人都必须通过清晰的规范来理解参与规则。
- 轻松——互动必须让员工感到有趣。
卡塞尔说:“当企业有意帮助员工建立联系时,他们的员工与同事建立联系的可能性会增加12倍。”“此外,他们的员工加入高绩效团队的可能性是其他人的五倍。”
病人增长
高德纳公司7月份调查的人力资源主管中,超过一半的人认为,与疫情前相比,他们的员工现在与组织的联系更少了。Gartner在2022年3月对3500多名员工进行的另一项调查发现,与2016年相比,现在员工愿意改变自己的行为来支持组织变革的可能性减少了一半。
谢尔斯说:“这意味着员工对雇主的忠诚度降低,也不太愿意为雇主做出改变。”“这是提高忠诚度和员工与组织的联系就是投资他们的发展。”
最好的组织已经扩展了他们为员工提供的发展和成长,超越了以角色为中心的发展,并扩展到整个人。提供更广泛的成长机会要求组织愿意尝试,并允许员工有时间反思和应用。当雇主给予员工成长的时间,这些员工留在公司的可能性会增加一倍。
“当组织努力变得更人性化在美国,他们可以克服他们一直经历的碎片化,并且超过收入和利润目标的可能性增加了四倍,”shell补充道。
关于Gartner ReimagineHR Conference
高德纳ReimagineHR大会是为chro和HR领导者提供最新研究和高德纳专家的主要活动,涵盖人才获取、多样性、公平和包容、学习和发展、总奖励、人才分析和人力资源技术。Gartner ReimagineHR将于10月24日至26日在佛罗里达.在Twitter上关注这些事件的新闻和更新# GartnerHR.
关于Gartner人力资源实践
高德纳人力资源实践汇集了高德纳最好的相关内容方法,为个人决策者提供关于跨越人力资源职能的关键任务优先级的战略业务建议。更多信息可在//www.ownfullhouse.com/en/human-resources/human-resources-leaders.关注Gartner人力资源实践的新闻和更新推特而且LinkedIn使用# GartnerHR。传媒人士可在网站上找到更多资料和见解Gartner人力资源2022世界杯半决赛走地编辑部.