数字化转型的10个文化技巧

“所谓的文化黑客，我们并不是指找到一个弱点非法侵入系统，”他说玛丽Mesaglio， Gartner杰出副总裁分析师。“关键在于找到企业文化中的弱点，并将其转化为持久的真正变革。”高德纳公司推荐了10种知名度高、效果立竿见影的文化攻略。

1. 所有会议都支持新战略。想象一下，在周一，你宣布了一项新的数字战略。周二，在你当天的第一次会议上，询问这次会议如何推进新工作数字战略．如果没有答案，取消会议，并确保会议不会再次出现在你的日程安排(或任何人的日程安排)，直到它出现。
2. 庆祝失败。当DirecTV的首席信息官想要创造一种从失败中学习的文化时，他从分享自己的失败开始。C庆祝失败和从中吸取的教训。通过分享他的失败，CIO能够提高风险承受能力，这是一种文化变革。
3. 48小时决策规则。制定一个规则，所有的决定都必须在48小时内做出。这改变了问责制。这也可以通过其他方式来实现。例如，一个政府的CIO告诉他的团队，他们做了一个决定就得两分，如果是一个糟糕的决定就会失去一分。即使你做了一个糟糕的决定，你也比什么都没做的时候领先得多。
4. 奖励的决定。上面的例子并不是关于如何记分，而是关于如何在管理者中建立一种新的心态。反过来，首席信息官发现他的团队正在进步，并且更加享受他们的工作。此外，首席信息官把70%的时间花在内部问题上，变成了40%的时间花在内部问题上。
5. 移走家具。尽管出发点是好的，但站立会议有时会拖成长时间的抱怨会议。搬出房间里的每一件家具。如果没有地方可以坐下来，没精打采，或者让你的肘部休息，那么也没有地方可以让你舒服地陷入消极空间。
6. 提出刁钻的问题。在员工问你三个非常难的问题之前，不要结束任何会议。会议结束后他们可能会问对方的问题类型。为了改变心态，你需要愿意在公开场合解决难题。
7. 不要无所不知。实际上，你不可能拥有所有难题的答案。好消息是你并不想知道所有的答案。这创造了一种成长的心态和专注于学习的环境。
8. 取消状态会议。首席信息官花费70%的时间处理会议和电子邮件。取消状态会议，代之以简短的书面更新。这将决策权转移到项目所有者，允许他们向前推进并采取行动。
9. 修改你的会议议程。如果会议拖延或者人们迟到，会议就会变得毫无成效。把投票和决策放在会议的最开始，把讨论留到后面，这样可以混合会议的结构。
10. 建立15/60/15次会议。整天都是背靠背的会议，压力很大，几乎没有时间对讨论做出反应或思考。试着预定一个90分钟的会议，并保留第一个和最后一个15分钟来处理电子邮件，跟进会议成果或检查另一个项目的进展。

本文根据2018年10月15日发布的原文进行了更新，以反映新的事件、情况或研究。