数字化转型的10个文化技巧

“我们所说的文化黑客，并不是指找到一个弱点非法入侵系统，”他说玛丽Mesaglio， Gartner杰出副总裁分析师。“关键在于找到文化中的弱点，并将其转化为真正的变革。”高德纳公司推荐了10个显著且见效快的文化技巧。

1. 所有的会议都支持新的战略。想象一下，在某个周一，你宣布了一项新的数字战略。周二，在你当天的第一次会议上，询问这次会议如何推进新的进展数字战略．如果没有答案，取消会议，并确保会议不会出现在你(或其他人)的日程中，直到它出现。
2. 庆祝失败。当DirecTV的首席信息官想要创造一种庆祝从失败中吸取教训的文化时，他从分享自己的失败开始。C赞美失败和从中吸取的教训。通过分享他的失败，CIO能够增加风险承受能力，这是文化改变的一种类型。
3. 48小时的决策规则。制定一个规则，所有的决定都需要在48小时内做出。这种问责制转变。这也可以通过其他方式来实现。例如，一位政府的首席信息官告诉他的团队，他们做了一个决定就得两分，如果这个决定是错误的，就会减一分。如果你做了一个糟糕的决定，你会比你什么都不做的人走得更远。
4. 奖励的决定。上面的例子不是关于记分，而是关于在管理者中创造一种新的思维方式。反过来，首席信息官发现他的团队在进步，更享受他们的工作。再加上首席信息官把70%的时间花在内部问题上变成了40%的时间花在内部问题上。
5. 把家具。尽管出发点是好的，但站立式会议有时会拖到很长时间的投诉会议。把房间里的所有家具都搬走。如果没有地方让你坐下、驼背或让你的胳膊肘休息，也就没有地方让你舒服地进入消极的空间。
6. 邀请难题。除非你的员工问了你三个非常难的问题，否则不要结束任何会议。会议结束后他们可能会问彼此的问题类型。为了改变这种心态，你需要愿意在公开场合解决棘手的问题。
7. 不要无所不知。实际上，你不可能知道所有难题的答案。好消息是，你并不想知道所有的答案。这创造了一个成长的心态和专注于学习的环境。
8. 会议取消状态。首席信息官花费70%的时间处理会议和邮件。取消状态会议，代之以简短的书面更新。这将决策权转移到项目所有者，允许他们向前推进并采取行动。
9. 修改你的会议议程。如果会议拖得太久，或者有人迟到了，会议就会变得毫无成效。把投票和决策安排在会议的最开始，把讨论留到后面。
10. 建立15/60/15会议。日复一日的会议让人倍感压力，几乎没有时间对讨论做出反应或思考。试着预定一个90分钟的会议，预留前15分钟和最后15分钟来处理邮件，跟进会议要点或检查另一个项目的进展。

本文已从2018年10月15日发布的原文进行了更新，以反映新的事件、情况或研究。