2019年3月28日
2019年3月28日
贡献者:Christy Pettey
PPM领导者应该考虑多种风格的产品组合和规划管理。
在与客户的交谈中,Gartner的分析师发现,组织以各种各样的设置设计项目管理办公室(pmo)。但理想的组合存在吗?
“通常,大型组织有多个项目管理办公室,所有这些都可能是非常不同的,”他说Mbula Schoen高德纳公司高级首席分析师。“这让我们很难计划和项目组合管理(PPM)领导者确定最适合他们组织的PMO类型。”
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没有标准或模板来确定PMO PPM领导者应该建立的类型。最好的PMO类型是在组织可以接受的水平上为支持组织需求而量身定制的,并可以从中实现利益。
Schoen补充说,PPM领导者应该让业务和关键的PMO涉众参与,以确定组织的关键需求和挑战,从而建立一个PMO,以最好地满足这些需求并解决这些挑战。
这必须考虑到PPM组织的成熟度,这将决定PMO可以做什么以及什么时候可以做。支持项目、计划和项目组合管理的最有效的方法将根据组织的成熟度级别而有所不同。
虽然没有“一刀切”的PMO,但Gartner已经确定了四种类型的PMO。
积极的PMO在具有分布式的、以业务为中心的项目所有权的组织中很受欢迎,它采用广泛的观点和使能方法,而不是控制方法。通常,它具有传入项目需求的视图,并通过分析业务案例的一致性和风险来支持决策者。本质上,项目管理办公室审查业务案例和项目建议。这个广泛的视图提供了它所维护的所有项目状态的项目组合仪表板,并进行了监督,以便当仪表板中的项目变为“红色”时,它可以建议或请求补救措施。
交付PMO——也称为项目交付PMO——可能是最常见的风格。Gartner估计,至少40%的pmo主要是交付pmo,负责计划和控制项目的战术执行,以达到业务预期。鼓励项目经理管理他们的项目,主动做出决策和升级问题。我们的目标还包括建立可重复的流程和技术,以建立注重结果的文化。
对于文档、过程、程序和方法缺乏或不一致的组织来说,遵从性PMO通常是最合适的风格。在这个场景中,遵从性PMO倾向于建立衡量项目绩效的标准实践,并开发理解关键计划状态的能力。
当PPM成熟度级别较低时,组织依赖于关键执行者的技能和能力来完成工作。在更高的层次上,效率是关键,管理层寻求减少这种依赖,并为项目跟踪和报告建立可靠的过程。因此,一个集中的PMO形成了一个地方,新员工可以迅速跟上如何最好地完成组织中的项目工作。在集中的PMO中,来自各种项目支持组织的代表聚集在一起,在最佳实践委员会中分享他们的实践。
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