采用新方法进行IT成本管理

首先展示有效的IT成本管理,然后与CFO合作使用技术优化企业成本。

通常情况下,当首席信息官试图专注于使用IT来优化业务成本时,利益相关者将其视为一种防御性举措。你会听到其他业务部门的负责人嘀咕:“IT部门找不到足够的钱来削减自己的预算,所以他们来找我们的。”

与首席财务官建立有效的合作关系有助于缓解这一问题吉姆McGittigan, Gartner研究副总裁。McGittigan说:“一般来说,首席信息官们还没有展示出有效的IT成本管理,让首席财务官们满意。

“缺乏对IT对战略业务目标的贡献的理解,往往会导致成本削减,但事实并非如此成本优化”。这种信念必须翻转才能成功资助创新和数字业务计划McGittigan说。

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像经营企业一样经营IT

首先,展示优化现有IT支出的良好财政实践。然后推销你的财务管理成就,以赢得信誉来提供帮助优化业务成本.与首席财务官合作,评估技术在企业中的最佳部署位置,以在可接受的风险水平下最小化成本和最大化价值。

“平均而言,81%的IT支出是在CIO的预算中”

双方都倾向于把谈话的重点放在优化IT预算上。这是至关重要的,但是要成功地超出IT预算,需要看到如果允许IT提供帮助,对企业的潜在价值。McGittigan说:“要负责改变对话。通过能够展示IT组织管理和优化IT预算的能力,您就可以专注于机会优化成本和价值在其他预算中。”

建立有效的伙伴关系

要与首席财务官建立有效的合作关系,你可以采取四个步骤。

步骤1。优化IT预算的供应方

典型的总账可能仅限于以资产为基础的世界观点——劳动力、硬件和软件——分为运营支出和资本支出。然而,这就是首席财务官所生活的世界。做好预算、预测和合同管理的基本工作,从首席财务官的角度有效地管理IT成本。构建支持有效财务管理的实践,并确保整个IT部门的预算问责制。

步骤2。为涉众提供可见性

企业利益相关者很难理解这一点资讯科技的价值如果你只谈论资产,运营支出和资本支出。创建面向客户的服务目录,如项目、产品和服务,并在可能的情况下为利益相关者提供选择,以帮助管理需求。首席信息官可以使用基准测试来解释技术支出增加的根本原因。提示:通常根本原因是需求或数量,而不是服务的价格或成本。

步骤3。与首席财务官一起优化IT支出

平均而言,81%的IT支出是在CIO的预算中,剩下的19%在批准的业务部门IT支出和未经批准的支出之间分配- - - - - -它的影子与财务团队合作,在整个企业的所有IT支出上构建有效的治理,同时避免命令和控制的心态。

步骤4。利用技术来优化业务成本

创建一个联合工作组来评估和选择机会,首先关注传统的IT机会,然后评估新技术在传统IT之外。2018年Gartner首席执行官和高级业务主管调查显示ceo们打算在技术上投入更多。首席执行官和首席财务官应该奖励那些管理IT供给侧支出、同时影响企业优化IT需求侧支出的首席信息官,为IT创新项目提供额外预算。最终目标应该是通过有效地使用技术,有效地优化所有企业成本,包括IT成本和业务成本。

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