外包成本优化的秘密

“最重要的是，这份交易清单帮助推动了谈判，”他表示DD Mishra他是Gartner的研究分析师。“合同中的成本和其他各种挑战成为了讨论的一部分。除了成本之外，我们还就一系列治理和运营问题以及合同的模糊性进行了谈判，为双方健康的关系铺平了道路。”

虽然这可能是采购经理如何降低成本和最大化优化的一个很好的例子，但米什拉先生坚持认为，成本优化应该是一种持续的策略，而不是对困难情况的一次性反应。

他说:“面对用更少的钱做更多事情的持续压力，采购经理需要不断审查其组织面临的挑战，并确保他们的合同反映了这些现实。”Mishra先生概述了采购经理在实施过程中面临的三个主要挑战成本优化计划，以及如何克服它们:

挑战1:组织通常不会在合同中建立有效的基准条款或其他关键的成本优化机制，以推动合同条款的持续成本改进。

采购经理需要在合同中包含市场基准条款，并嵌入范围变更选项，以利用自动化或效率提高导致的单位价格下降。

挑战2:许多外包合同使用美元，因此没有考虑到降低汇率风险，使供应商可以利用汇率波动，并在美元比交付国的货币更强时使服务变得昂贵。

利用历史货币波动数据，评估以当地货币与美元进行交易的利与弊。在可能的情况下，避免购买有走强风险的货币。考虑对冲等选项，或取消生活成本调整，以防止货币波动带来的任何损失。

挑战3:外包合同通常有3至5年的期限，并且不包括采用新的采购选项的能力，如云服务、自动化或与物联网相关的先进概念，以提高成本效率和价值。

采购经理需要在合同中加入这样一种期望，即供应商将通过创新的采购模式实现4%至8%的年生产率。他们需要与提供商和企业合作，使用轻资产服务(如基础设施即服务、软件即服务和业务流程即服务)、远程基础设施管理、离岸外包和自动化来降低合同期限内的成本。