如何消除现代基础设施的五大神话

即使有更好的基础设施选择,首席信息官们也要承受更大的不确定性、更多的风险和夸张的说法。

现代基础设施是敏捷、灵活和可扩展的。它是每一位首席信息官(cio)数字战略的前沿,而且无处不在。但伴随众多选择而来的是复杂性。

全球基础设施市场的颠覆和转型时期为误导供应商营销打开了大门,使cio和IT领导者容易受到现代基础设施所能提供的错误期望的影响。高级总监分析师说:“有很多误解,很多炒作,通常是由那些试图向你推销东西的人推动或鼓励的。保罗戴罗瑞在一次演讲中Gartner IT研讨会/Xpo™2021会议。

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误解这些主张可能会让企业损失金钱,因此在这种颠覆性的环境中,第一步是消除有关现代基础设施的一些常见神话。

这张图表强调了现代基础设施的五大神话

误解5:云是一个地方

是一种计算风格,其中可伸缩和弹性的it相关功能使用互联网技术向客户提供服务。不要把云看作是一个位置,而是一种新的计算范式,其中松散耦合的服务聚集在一起形成应用程序。它与传统的It基础设施有着本质的不同。

应用程序或数据无法移动到公共云基础设施的原因有很多,包括法规遵从性、延迟、离线访问的需求等等。但是许多组织仍然想要云模型,只是在他们的数据中心或者在边缘。问题是,您是想从供应商那里购买交钥匙服务,还是自己构建服务。

既然云优先是预期的方法,首席信息官们应该问:

  • 公共云会更便宜吗?我可以从公共云中获得什么好处?
  • 我应该因为生活更好而移民吗,即使不是更便宜?
  • 是否有监管、合规或保险方面的原因让我无法迁移到云端?
  • 分布式应用程序能否容忍站点和公共云之间的延迟?
  • 他们有可靠的连接吗?我能统一管理我的所有基础设施吗?

误区4:你应该建立自己的基础设施

从历史上看,IT组织构建了他们自己的基础设施他们购买服务器、存储和网络交换机——通常来自三个不同的供应商——然后自己组装一切。但在今天,这通常是不必要的。您可以简单地购买一个交钥匙,现成的基础设施堆栈,很少或不需要组装。

做到这一点的一种方法是转移到公共云——但这不是唯一的方法。集成系统——包括融合、超融合、专用和可组合的基础设施——为数据中心和边缘带来了预构建基础设施的好处。

然后是“分布式云”,超大规模的公共云提供商在您的站点上放置其基础设施的变电站,以便使在您的数据中心中运行的应用程序和数据可用其本地服务。因此,现在可以直接从公共云提供商获得内部基础设施即服务(IaaS)和平台即服务(PaaS)。

比较构建基础设施和从供应商那里购买基础设施所获得的成本价值收益。新系统是否会与您现有的IT环境集成,或者它增加的成本是否会超过它所创造的价值?

误解3:基础设施自动化可以节省资金

自动化是基础设施和运营(I&O)变化的核心。它不再是可选的。它是对现代分布式基础设施日益增长的规模和复杂性的响应,没有它就无法管理这些基础设施。

然而,许多IT组织追求自动化错误地认为这样可以省钱。许多组织希望通过裁员来减少基础设施支出;他们期望自动化能取代人工和从事这项工作的人。这不太可能。基础设施自动化计划倾向于转移成本,而不是降低成本。这仍然是非常有价值的,因为时间和金钱可以更好地用于更有价值的项目。但基础设施自动化通常不会带来实际的现金节省。

基础设施自动化的近期目标是提高效率,其次是提高生产率。成本节约,如果有的话,将发生在项目的后期阶段。

Delory强调:“自动化基础设施使其更好,而不是更便宜。”“如果你正在为基础设施自动化构建商业案例,那就应该是这样。专注于如何增加价值,而不是如何减少成本。”

量化自动化的好处。例如,计算部署的数量是否因为自动化而提高。理想情况下,它们应该增加,错误率也应该很低。这可以为创新创造更多空间——这是基础设施自动化可以提供的另一个好处。

神话2:基础设施可以自治

一些供应商声称提供由“人工智能”驱动的“自主”基础设施,取代人工操作(可能还有人类操作员)。但这些说法经不起推敲。“以目前的技术,自主在理论上甚至不可能实现,(因为)我们的系统不会推理。他们不做判断,”德洛里说。

在现实中,人工智能操作(AIOps)为人类操作员提供决策支持。在这个角色中,它是很有价值的。例如,机器学习算法可以梳理大量数据,找到人类永远无法找到的相关性。因此,AIOps擅长预测分析,例如精确定位资源何时耗尽或帮助确定故障的根本原因。

AIOps工具甚至可以执行预定义的例程来响应特定的条件——假设有人设计了一个问题的解决方案,编写了执行该解决方案的代码,并准确地定义了允许AIOps工具运行该代码的时间和方式。AIOps不能独立设计解决方案,也不能在没有人为干预的情况下解决它发现的问题。

因此,AIOps可能非常有用,但它不是自治的。

误解1:你为改变做好了准备

现实情况是,大多数企业IT组织根本没有准备好向现代基础设施和操作模型过渡。许多资深的I&O员工仍然缺乏新技术的专业知识。有新的技能需要学习,有新的角色需要驾驭,有新的责任需要承担。在许多IT组织中,技能的缺乏已经达到了危机的程度。一些现代化由于缺乏熟练的工程师和建筑师,这些计划已经陷入困境。

高德纳(Gartner)的数据一直显示,在就业市场的顶端存在劳动力短缺,因为没有足够多的拥有现代技能的人。基础设施即代码、Kubernetes、DevOps、AI和云基础设施是I&O技术专业人员最需要的技能。但聘请外部专家来填补这些空缺可能并不可行,因为具备这些技能的候选人很少,而且价格昂贵。

随着雇用技术人员变得越来越困难,而且他们要求的薪水越来越高,it组织将需要在内部培养技能。这些技能最好作为系统的人才支持计划的一部分进行开发,该计划确定IT组织的最高价值技能并对其进行优先级排序。它提供了直接指导和实践经验的机会,这是课堂培训或个人研究无法提供的。它还可以提供理论知识和实际经验之间的现实界面。投资于这些项目对IT组织和员工个人都有好处。

简而言之,不要相信这种炒作。通过牢记您所追求的业务结果来制定您的现代IT基础设施策略。评估支持您的选择和行业最佳实践的数据,然后锁定您的现代IT基础设施战略。

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