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Gartner的研究
买家后悔的高成本产品的领导者
发表:2022年7月12日
总结
企业更有可能后悔技术决策需要更多时间去买,不太可能增加他们的投资,并且更有可能开始购买路径,然后什么也不做。产品领导人可以使用的理解很遗憾地缩短交易周期,提高销售效率。
包括在完整的研究
概述
重要发现
企业宣布高水平的遗憾围绕一个主要技术购买决定花了7到10个月时间,平均完成购买相比,没有遗憾。
企业悲观和副后悔的他们的技术决策更有可能下调,不太可能扩大订阅协议。
企业的企业技术采用(ETA)概要文件的组织更有可能后悔购买,取消一个更高比例的(即购买努力。,他们决定不买任何东西)。
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