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Gartner专家
Ilona汉森
副总裁分析师
llona汉森ITLTP应用程序组的副总裁。汉森女士管理研究领域的CRM应用策略,加上一个专注于销售技术和AI-empowered CRM工具。她负责合作伙伴关系管理(人口、难民和移民事务局)议程在电子商务和CRM销售技术团队包括市场指导。她是与人合写CRM销售力量自动化MQ。她是Gartner首席分析师供应商SAP。
汉森女士拥有广泛的全球领导力的执行销售经验和专业知识技术加上超过28年的行业经验。
以前的经验
加入Gartner之前,汉森女士担任高级销售业务经理宝利通和富士通西门子电脑,在那里她领导从10到60人,不同的项目。她提供了关键链接管理销售/营销团队,合作伙伴和后勤组织环境。汉森女士拥有销售流程设计,并负责有效的销售组织结构。完成这些任务,她必要的管理、销售和营销工具也是不同的团队。最后,她负责任何委托有关的问题和纠纷。她获得洞察该从地区的角度来看,在那里她领导销售业务在区域层面上在20个国家,而且从富士通西门子总部的角度来看电脑,她负责所有EMEA在21个国家销售项目。
专业背景
宝利通
高级区域销售运营经理
富士通西门子电脑
高级销售业务经理
英迈国际
营销控制
领域的报道
CRM战略和客户体验
电子商务和CRM销售技术
教育
mba南卡罗莱纳州克莱姆森大学
文学士学位,大学根据墨西哥,墨西哥的城市
我帮助客户解决问题
1CRM策略,如:如何选择你最好的CRM供应商,和更多
2销售技术——B2B销售组织,包括销售订婚
3销售队伍自动化(SFA) - B2B销售组织,
4合作伙伴关系管理应用程序(人口、难民和移民事务局),支持间接销售的方法