转型成为数字挑战者

塔保险

新西兰地震使保险公司的理赔额不堪重负。Tower Insurance的首席信息官,以及高德纳的研究和建议,帮助该公司简化了产品组合、系统和流程,以改善客户体验。

关键任务的优先级

CIO希望通过采用基于云的保险系统来简化流程。他还希望应用人工智能和机器学习来进一步改善客户体验,降低成本。

Gartner如何提供帮助

高德纳的研究和分析师帮助该组织建立了强大的IT基础设施,并纳入了数字化。这进一步帮助公司在危机时期获得竞争优势。

业务影响

在Gartner for IT Leaders的支持下,Tower Insurance得以

  • 加强战略对接
  • 添加预测变更的能力
  • 使其组织更具适应性

工业:
保险

员工:
1000 +

联系人:
彼得·马格尔斯顿,首席信息官

通过Gartner为IT领导者实现您的关键任务优先级

从历史上看,Tower是一家传统保险公司,行事方式更为保守、传统。如今,以客户为中心的摩天大楼更适合在当今的数字世界中蓬勃发展,并充分利用市场上的机会。

彼得Muggleston

首席信息官, 塔保险

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