新西兰地震使保险公司的理赔额不堪重负。Tower Insurance的首席信息官,以及高德纳的研究和建议,帮助该公司简化了产品组合、系统和流程,以改善客户体验。
塔保险
新西兰地震使保险公司的理赔额不堪重负。Tower Insurance的首席信息官,以及高德纳的研究和建议,帮助该公司简化了产品组合、系统和流程,以改善客户体验。
CIO希望通过采用基于云的保险系统来简化流程。他还希望应用人工智能和机器学习来进一步改善客户体验,降低成本。
高德纳的研究和分析师帮助该组织建立了强大的IT基础设施,并纳入了数字化。这进一步帮助公司在危机时期获得竞争优势。
在Gartner for IT Leaders的支持下,Tower Insurance得以:
Gartner是
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