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信息技术
支持人际关系处理和人们通常使用的对象的软件。群件最初是用来描述一类新的应用程序,旨在为一起朝着共同目标工作的个人团体提供电子支持。该术语已应用于从非结构化电子邮件到严格结构化工作流系统的应用程序。群件作为一个概念,当它被分解为三个主要阶段时更有用:沟通、协调和合作。从这个角度来看,群件应用程序可以根据组交互的结构程度和结构的复杂性,以及活动本身被监视的严格程度来看待。
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