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信息技术
这些都是身体修复或预防和补救服务优化硬件,包括基本安装,合同维护和per-incident修复(包括现场和集中修理得宝。硬件支持还包括电话技术故障排除和援助设置和所有收费硬件保修升级。独家的零件打包成维护合同,用于修复所有部分的销售高科技设备的入库,邮寄或per-incident现场交付模式,或购买的内部人员进行修理,都包括在内。
硬件维护和支持服务的部分覆盖在以下部分中定义。这个分段映射Gartner的高层细分为计算和电信硬件产品。