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信息技术
Gartner术语表
IT运营管理(ITOM)软件
IT运营管理(ITOM)软件旨在代表管理计算、网络和应用资源的供应、容量、性能和可用性所需的所有工具，以及它们交付的整体质量、效率和经验。Gartner将ITOM市场分为三个小类别:交付自动化、经验管理和性能分析，此外还有大型机和其他未指定的ITOM工具。
为了帮助客户更好地了解以Gartner ITOM Magic Quadrants为代表的工具类别的市场规模和主要参与者，我们增加了四个额外的工具类别，以与当前的Magic Quadrants保持一致。它们是应用程序发布编排(ARO)、应用程序性能监视、ITSM以及网络性能监视和诊断(NPMD)。
