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信息技术
具体到通信环境,电信费用管理(TEM)的实践包括由IT和财务部门执行的业务流程,以获得企业电信资产的提供(和支持)。换句话说,TEM是服务的扩展,或收购第三方服务,以管理电信供应链。Gartner将TEM的组件服务定义为:采购、订购和供应、库存管理、发票和合同管理、使用管理、争议管理和商业智能。
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