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信息技术
社会网络分析(SNA)工具用于分析群体中人们之间的关系模式。它们对于研究个人或组织的社会结构和相互依赖(或工作模式)很有用。SNA包括从多个来源收集数据(如调查、电子邮件、博客和其他电子产品),分析数据以确定关系,并挖掘新的信息,如关系的质量或有效性。组织网络分析是SNA的一种形式,它检查个人之间的信息流。它描述了非正式的社会网络——通常是在同一个企业中工作的群体。价值网络分析(VNA)检查角色之间交换的可交付成果——通常是来自需要一起工作的多个组织的人员组。社会影响网络分析扫描社交媒体,以确定集体中有影响力的人、协会或趋势。