你知道技术上的失败会把客户吓跑，破坏他们的体验吗?

随着手机和平板电脑的日益普及，企业必须采取智能行动，使每一次与客户的互动都独特而可持续。

首席信息官在当今技术驱动型企业中扮演着动态角色。他们曾经只专注于技术基础设施，如今商业世界的数据驱动性质正在推动CIO共同领导客户体验(CX)。

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