你的组织有很强的质量文化吗?拥有强大质量文化的公司受益于:
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- 整体错误减少46%
- 每5000名员工节省6700万美元的生产力
但根据高德纳公司的质量领导研究,只有40%的公司有强大的质量文化.
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- 四个最具影响力的司机论创建质量文化
- 解剖有质量的文化
- 角色质量文化中的质量管理体系
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