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要避免的3个削减成本的错误

2019年12月3日

贡献者:Rob van der Meulen

推动高效增长的首席财务官往往不会犯这些常见的成本削减错误。

自2013年以来,标准普尔1200指数成分股的成本增速超过了收入增速。表现最好的公司的首席财务官已经学会了比同行更有效地削减成本,给他们的组织一个优势.随着经济出现潜在转折,被动削减成本的错误可能会破坏盈利增长。

Gartner研究主管杰森•博尔特表示:“我们通常看到三个主要的成本削减错误。顶级首席财务官会避免全面裁员,抑制投资增长或失去业务承诺。”

考虑一个一端是成本削减,另一端是成本优化的频谱

这类错误在经济周期的后期尤其成问题,因为企业往往急于削减成本,因此采取的是一种随意的方式,而不是经过深思熟虑的方式。

Boldt说:“考虑一个一端削减成本,另一端优化成本的频谱。”“在削减成本方面,有一些策略可以迅速帮助增强流动性,并满足市场对盈利能力的预期。在成本优化端有组织追求的长期策略提高效率并改变商业运作。”

阅读更多首席财务官如何解决成本优化方程

错误1:全面削减开支

当在压力下进行全面削减时,组织倾向于针对投入成本或工资和福利等高度可见的类别。但仅仅因为物流公司可以迅速转向成本更低、质量更低的第三方供应商,并不意味着这些成本支出对日常运营不重要。

博尔特说:“紧急情况可能会让金融领导人摆出一种‘只要削减一些东西,任何东西’的姿态。”“然而,将基于价值的框架应用于成本削减决策,根据各个维度的表现对每个业务领域进行定位,这是一种品质让首席财务官脱颖而出从人群中。”

错误2:失去商务交往

迫于压力而削减成本的第二个牺牲品通常是与企业领导人的适当接触。在许多组织中,每个部门的领导通常会觉得他们已经做好了实现最大增长的准备,或者已经看到了他们应得的削减。因此,对成本削减或优化计划的承诺往往是供不应求的。在这种情况下,与商界领袖的接触至关重要,但这一点经常被忽视。

如果没有企业领导者的支持,很难正确地创建和应用一个准确的价值框架来削减成本。如果企业领导人不能理解裁员的理由,或者感到受到不公平对待,这种支持可能就不那么容易得到。

获得支持的一种方法是解释基本原理:命名并量化对业务绩效的威胁。另一种方法是让企业领导人更直接地对投资者负责,例如公开承诺削减成本。

错误3:抑制成长性投资

从2007年第四季度到大衰退中期,标准普尔500指数的资本支出削减了25%。然而,在同一时期内,对研发活动的投资减少了55%。这反映了许多企业在削减成本方面的短期心态。

前首席财务官寻找在业绩低迷时更有吸引力的增长机会,比如进入宽松的劳动力市场或收购折价资产。

博尔特表示:“我们看到首席财务官们保持增长投资引擎的一种方法是使用概念验证融资,这是一种减少项目中某些假设的不确定性的方法。”“我们一直看到领先的首席财务官们在进行大胆的增长押注,而其他首席财务官则在控制投资,因为不确定性超过了普通公司的决策能力。”

了解更多:如何利用成本削减来推动业务增长

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