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首席财务官如何解决成本优化方程

首席财务官必须带头制定数字优化战略,而不是简单地关注如何削减预算。

在为数字业务提供资金方面,世界各地的组织都落后于潮流。然而,这些公司的首席财务官们正面临着巨大的压力,必须进行重大的IT投资,以提高数字能力实现企业增长是一项挑战.在不影响增长的情况下,协调对数字能力的投资需求,需要一种新的成本优化方法,因为技术不再只是运营“运行”成本。在不断变化的世界中,信息和数字技术日益成为效率和增长的推动者。

“一些最大的成本优化机会在IT之外,它只占业务成本的一小部分。”

“对财务主管来说,成本优化并不是一个新话题。然而,在数字商业时代,成本优化呈现出新的维度,”Gartner执行副总裁芭芭拉•戈莫尔斯基(Barbara Gomolski)表示。“这意味着超越It,将业务成本纳入计划。这也意味着,简单地削减It预算,等到经济环境更有利时再进行数字投资,是一种保持竞争力的有缺陷的方法。”

了解更多:财务成本优化框架

成本削减周期

那些感受到了数字时代的颠覆,或者承受着巨大经济压力的组织,不能把削减IT成本作为一种增长战略。相反,在为数字化未来做准备的同时,进步的首席财务官应该混合使用IT和业务成本优化措施,以实现更高效的绩效。

根据Gomolski的说法,一些最大的成本优化机会在IT之外,它只占业务成本的一小部分——平均4%。首席财务官们往往不愿抓住利用IT和数字技术提高业务效率的机会,因为这类举措会带来文化和政治变革。例如,当财务主管试图缩小他们的IT足迹并降低成本时,他们很快就意识到需要业务流程标准化,这可能超出了他们的职权范围。

合并IT和业务成本

更重要的是,降低IT成本可能需要探索激进的成本削减措施,例如移出Tier 1 IT系统,淘汰(而不是替换)遗留系统,并转向第三方提供关键系统的支持。这种决策本质上比传统的IT成本优化技术(如硬件平台的整合和标准化)风险更大。

制定成本优化计划,包括IT和业务成本

除了积极地利用传统和非传统的成本优化技术外,财务领导者——在他们的IT主管同行的支持下——应该采取领导立场,帮助组织的其他部门使用信息和数字技术降低成本和创造价值。为此,首席财务官应与同行合作,制定成本优化计划,将IT和业务成本纳入其中,并为数字化业务的颠覆性和波动性做好准备。

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