2020年4月1日
2020年4月1日
贡献:劳拉Starita
对于那些希望以比音频会议更有吸引力和互动性的方式在虚拟会议中广泛交流并听取来自遥远团队的反馈的高管来说,视频直播是一种最先进的方式。
在当今地理位置分散的工作场所,领导不再在同一时间在同一间屋子里召开市政厅会议、全体人员会议和全公司会议。然而,这些大型活动对于高管分享他们的愿景和策略,解决紧急问题,庆祝胜利。解决方案?视频直播。
在生产和使用高质量的实时视频资产的能力方面,各公司差异很大。他说:“参与是有范围的亚当预设, Gartner的高级总监分析师。“一方面,你拥有渴望提供高质量视频直播活动的领导者和团队,以及能够实时参与和互动的员工。另一方面,有些传统组织仍然在使用大量的音频会议桥来大规模地向人们传递信息。”
大多数组织都处于中间:他们想在直播视频上做更多的事情,但他们觉得自己的装备不足,无法满足观众对吸引人的内容、任何消费和高质量生产的期望。要弥合大型视频会议的愿望和执行之间的差距,请关注以下三个关键领域:
大型活动为传递明确信息提供了难得的机会,但前提是领导人必须仔细打磨活动内容,以实现最佳参与。屏幕上的领导者应该准备和练习他们的演讲曲目,这样听起来才会优美,而不是呆板。利用相同的保持现场观众参与的演讲技巧比如有计划的停顿、声音的强调和肢体动作。使用图片、音频和视频剪辑来补充和说明想法。
这听起来工作量很大——的确如此。领导者可能会倾向于使用语音解说而不是幻灯片分享图片,但更静态的方式会让人感觉不那么个性化,也会降低参与度。
幸运的是,准备充分的实时内容鼓励观众互动,这最终导致观众贡献内容。实时视频会议可以集成各种工具,以支持来自观众的提问、实时投票、实时聊天和实时评论——这些都是观众互动和内容生成的关键来源。
“互动也不应该随着直播的结束而结束,”Preset说。“领导者应该继续通过聊天、众包和社交渠道参与进来,在视频活动结束后了解人们关心什么。”
在理想的情况下,所有团队成员都可以同时参加基于视频的全公司会议,或者与当地办公室的所有人一起参加会议。这在分散的组织中并不总是可能的,或者在需要在会议期间工作的劳动力的一部分.因此,直播视频应该可以在一系列屏幕类型上观看,并通过点播选项,使不同工作环境和时区的人能够在他们有空的时候观看。
为了适应这一范围,组织应该最大化地向尽可能多的平台发布。选项包括桌面、移动屏幕、会议室屏幕以及公共区域或休息室的数字标牌。也包括音频记录,以确保访问。
“环境”还包括员工寻找公司内容的数字环境。企业可能会将点播视频内容推送到工作站,或发布到公司网站。其他选择包括将视频发布到消息应用程序、社交媒体或工作流应用程序中。
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高质量的视频直播活动需要合适的人员和合适的技术来执行。简单的活动可能只需要一个上镜的领导者来传递内容,而长时间的活动有更多的环节,可能需要主持人来平衡发言、管理时间,并确保问题和反馈得到认可。镜头外团队还会播撒问题种子,解决屏幕外的技术问题,并为观众提供“服务”,以确保活动顺利进行。
在技术方面,公司最常使用的两种方法是为会议捕捉和传递视频:一种是允许参与者加入并观看直播演示的会议软件,另一种是支持面向内部和外部观众的实时和按需传递的企业视频内容管理平台。公司也可能会在YouTube或Vimeo等分享平台上发布非机密视频,或者当目标是提供消费者体验时,与网络直播公司合作。
正确的解决方案可能是最简单的。普莱普斯说:“在危机期间或其他人们真正需要听取领导意见的时期,并不是想出新技术解决方案的理想时期。”
如果您使用一个小型会议解决方案,请检查它是否也可以用于大型会议。如果你使用培训和营销视频的平台,看看它是否也能做视频直播和点播。如果您已经与统一通信供应商、服务提供商或系统集成商合作,他们可能会提供帮助您进行大规模通信的选项。
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