云协商的最佳实践

在选择云IaaS解决方案之前,采购、采购和供应商管理负责人必须制定谈判和风险缓解策略。

这段旅程漫长而充满挑战,但这一天终于到来了。琳达的组织决定搬到.作为采购、采购和供应商管理(SPVM)的领导者,她的职责是选择正确的云解决方案,并尽可能协商出最好的解决方案合同.说起来容易做起来难。

“基础设施即服务(IaaS)是全球增长最快的云模型,”他解释道DD Mishra他是Gartner研究主管。“事实上,Gartner预测,从现在到2022年,云计算IaaS市场的终端用户支出将实现28.7%的复合年增长率。”

“未经批准使用云服务可能对组织构成严重威胁”

Linda可以选择一个超大规模的提供商,如亚马逊网络服务(AWS)、微软Azure、谷歌或阿里巴巴。或者,她可以选择更传统的供应商,提供大规模的云服务,如IBM、DXC或富士通。选择过程超出了评估供应商的技术和功能。Linda必须制定明确的谈判和风险缓解策略,以避免隐藏和间接成本,有效地确定潜在风险,并谈判有利的条款和条件。

下面,Mishra分享了Linda和其他SPVM领导者可以用来成功谈判云解决方案的三个最佳实践。

评估和解决常见错误

云服务的一大优势是使用户能够轻松直接地购买服务。这也是一种风险。

“近一半的云计算IT支出超出了IT预算。这意味着,在许多情况下,IT部门不了解支出,无法应用实践和风险缓解措施,”Mishra说。“在那个时代一般保障资料规例(GDPR)和其他数据合规法规规定,未经批准使用云服务可能对组织构成严重威胁。”

SPVM领导者在选择云提供商之前必须牢记这些风险和其他风险。“考虑当前和未来的安全性、合规性和监管要求,以确保云IaaS不会对业务构成风险,”米什拉补充道。

你的必备品清单准备好了吗

许多组织都难以接受公共云IaaS合同的标准条款和条件。最具挑战性的因素可能是地点,因为跨地域的交易会带来风险,比如不同的合同惯例和对当地系统的不熟悉。

米什拉说:“SVPM领导人必须首先评估他们组织关注的主要领域,并制定一份必备品清单。“第二步是确定IaaS协议中的相关条款和条件,看看它们是否解决了人们的担忧或是否需要重新谈判。”

例如,每个合同都应该包含定制的期限结束协议,用于将数据移回内部或转移到另一个提供商。标准的终止通知是30天,对于大量数据来说可能不够。

发现隐藏成本和总拥有成本(TCO)

成本减少是公共云IaaS采用的主要驱动力。在Gartner最近的一项调查中,大多数受访者认为节省成本是转向云计算的主要原因之一。然而,ROI通常不像预期的那么明显,需要仔细分析。附加组件,数据传输,安全备份和许多其他小而必要的功能造成了一堆隐性成本。

“充分了解隐藏成本对于创建准确的业务案例和估算TCO极其重要。SVPM领导人应该制定最佳、现实和最坏的情况,并包括历史数据,以验证计算出的未来需求是否如他们所认为的那样。”

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