2020年4月29日
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金融业利用RPA解决效率和成本问题
撰稿人:Rob van der Meulen
首席财务官和公司控制人正在通过机器人过程自动化来追求财务转型。
2018年，在5个金融团队中，只有约20%使用了机器人过程自动化(RPA)，但今年将有近75%的团队使用该技术，因为金融领导者将实施该技术来解决他们的许多问题首要考虑的问题。
RPA是一种与系统无关的软件，它试图模仿人在流程中的角色，并使流程更加自动化、可重复、更快或更不容易出错。RPA的采用率超过了金融领域的人工智能(AI)或区块链，因为该技术与金融领导者的技术相对抗。降低成本、提高效率及提高质素的目标。
”考虑将新的RPA职责作为高潜力员工的拓展机会”
Gartner咨询总监Sanjay Champaneri表示:“冠状病毒迅速迫使大多数财务团队进入成本效率模式，RPA可以帮助应对上述所有挑战。”“此外，与区块链或AI等技术相比，该技术相对成熟，而且很容易从供应商那里获得。”
重新设计金融
RPA的某些好处是明显的。例如，财务主管认为89%的会计活动是高度自动化的。80%的财务团队还使用三个或更多不同的系统，并在部署分析之前花费大量时间在手动数据清理上。但RPA的潜力比效率和自动化带来的直接收益更大。例如，自动化的日常任务可以解放金融专业人士，让他们从事更高层次的活动。
考虑使用新的RPA职责作为高潜力员工的拓展机会，这些员工的职责将随着更多RPA的采用而过时。这支持有意义的财务转型而不仅仅是削减成本或裁员。
”RPA的阶段性推出——结合渐进的组织结构变革——将有助于财务领导减轻员工的担忧”
实施良好的RPA可以改变财务员工的工作职责配置，重新设计财务组织．它为增加每个员工小时的附加价值和新技能开发创造了机会。
“金融领导者不应该回避对其职能结构的深刻变革。”Champaneri说。“RPA的分阶段推出——结合渐进的组织结构变革——将有助于财务领导减轻员工对他们被机器人取代的担忧。”
理想情况下，财务组织的结构应该促使从事务性的、可重复的工作转向更多增值的活动，如质量分析、战略和开发，这将财务定位为运营和企业决策支持伙伴。
了解更多:重新设计财务部门的结构和角色
角色的变化
考虑RPA带来的金融变革的一个方法是想象它将如何改变金融专业人员的角色。例如，考虑现在外部报告会计师的责任。他们可能会整理组织的公司文件公认会计准则报表，执行和记录外部报告控制，或识别、评估和标记报告过程中的异常。
在RPA实现之后，他们可能会转而监视机器人进行质量控制、批准机器人的工作、创建和优化自动化、在机器人不确定该做什么的情况下做出高级决策，以及处理过程自动化中的异常。
阅读更多:实现RPA在财务报告中的价值
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