首席信息官如何为未来的工作做好准备

工作的世界在不断变化。在全球范围内，争论仍在激烈进行工作的未来是否会有足够的工作机会，让每个寻求工作的人都能获得有报酬的工作。

就个人而言，我们都渴望了解趋势将如何影响我们的工作，我们的未来会是什么样子，下一代将如何工作。

在专业层面上，IT领导者需要知道工作将如何变化，以便更好地规划技术战略，了解需要什么IT技能，确保技术是员工经验的重要组成部分，并扩大他们对业务战略的整体影响。

“至少在未来10年里，工作仍将以人类为中心。”

高德纳(Gartner)的一项调查显示，近80%的首席信息官和商业领袖认为，10年后，他们所在组织的技能和知识将与现在的相差无几。

劳动力趋势

至少在未来10年里，工作仍将以人类为中心，人工智能(AI)和智能机器将增强人类的天赋和能力。然后呢?

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海伦Poitevin高德纳公司(Gartner)的研究主管麦克尔指出了三个需要首席信息官们关注的劳动力趋势:

1. AI主导。Robobosses通过信标和传感器网络，物理工作场所将变得智能化，这将变得普遍虚拟个人助理(vpa)将成为我们的工作伙伴。Gartner预测，到2022年，从事非常规工作的工人中有五分之一将依赖人工智能来完成工作。
2. 零工经济蓬勃发展。截至2016年，迪拜的Nabbesh自由职业网络上有9万名员工。2017年，36%的美国工人是自由职业者。随着工作被解构，员工将拥有投资组合，并在内部和外部就业市场上找到工作。
3. 数字灵巧性变得至关重要。在大多数工作中使用现有技术和新兴技术的需求正在迅速增加，但几乎没有协调一致的努力来帮助领导者和员工不断提高他们的技能。

Poitevin说:“这些趋势将改变我们合作的地点、时间、原因以及合作对象。”“所有这些趋势都将在2022年至2026年间成为主流。人力资源和IT必须成为联盟，为劳动力的这种转变做出计划。”

首席信息官的行动计划

首席信息官和IT领导者经常被日常运营活动所消耗，需要他们立即关注，并将劳动力能力规划和开发推到优先级列表的后面。Poitevin说，这种持续的时间和注意力投资不足造成了问题。

有效的劳动力规划意味着建立一个人才管道，可以有效地支持不断变化的业务方向及其需求。

在为未来的工作做准备时，Gartner建议首席信息官:

• 加快新技术的扫描、试验和采用周期。
• 扩大IT章程，包括帮助员工迅速接受新技术。
• 制定易学习和易使用的核心技术评价标准。
• 让“学习回报”成为培养数字灵巧文化的关键绩效指标。
• 投资于劳动力分析和计划技术，以支持快速、果断和敏捷地采取行动所需的业务需求。